宜家中国日前宣布——自2026年2月2日起——将停止运营哈尔滨、天津中北、广州番禺、上海宝山等7家线下商场。该举措标志着这家瑞典家居零售巨头在华26年来规模最大的一次集中关店，引发了市场对外资撤退、城市消费格局变化的广泛讨论。 从表面看，这一决策似乎有悖常理。被关闭的门店中，不少位于商业配套成熟、人流密集的区域。以天津中北店为例，其周边拥有永旺、大悦汇等成熟商业设施，常年客流不断，但最终仍被列入关店名单。与之形成对比的是，位置相对偏远的天津东丽店反而得以保留。这种"反直觉"的选择背后，隐含着行业发展逻辑的深刻转变。 宜家在华业绩的下滑是理解这一转变的关键。财报数据显示，宜家中国市场营收已连续五年下滑，2024财年零售额较巅峰期缩水近三成。为扭转颓势，宜家在过去一年投入超过4亿元对核心品类500多款产品进行大幅降价。这一举措在短期内确实取得成效，门店客流量实现同比增长12%。然而，增长的结构性问题随之显现。 客流增长主要集中在低价、高频的小件商品领域。9.99元的插座、6.99元的锅铲等产品销量增长超过70%，但大件家具和整体解决方案等高客单价产品的销售并未明显改善。这意味着虽然到店人数增加，但能够支撑大型门店运营的核心订单依然不足。天津中北店的情况正是这一矛盾的典型缩影：高人气难以转化为相应的销售额，门店运营效率下降。 相比之下，东丽店虽然位置偏远，但通过低成本的光伏发电和稳定的跨城采购客群，维持了稳定的现金流，从而保留了下来。这表明，在新的商业逻辑下，位置优越性已不再是决定门店存亡的唯一因素，运营效率和盈利能力成为了核心考量。 宜家的调整反映了整个家居零售行业的普遍困境。根据Wind数据，截至2025年7月23日，在已披露上半年业绩预告的26家上市家居企业中，仅有11家实现盈利，亏损企业达15家。即便是头部企业也难以幸免。2025年前三季度，家居零售卖场龙头居然之家营收约91.6亿元，同比下降3.38%，净利润同比下降45.6%；家具品牌索菲亚家居主营收入约70.1亿元，同比减少8.46%，归母净利润同比下降26.05%。 这种行业性困境的根本原因在于房地产周期的深刻变化。过去十多年，家居零售的增长几乎是房地产周期的"附属品"。新房集中交付带来装修需求集中释放，家居卖场、家具建材品牌随之受益。但随着房地产市场从增量时代进入存量时代，这一增长逻辑已不再适用。 面对这一转变，行业正在进行系统性的商业模式调整。头部运营商陆续收缩部分委管商场、调整门店布局，将更多精力投向数字化获客、线上引流，以及能够直接转化成交的服务型入口。这种转向在一线卖场尤为明显。以红星美凯龙山东1号店为例，该店通过小红书直播等线上渠道完成前期决策、再到线下成交的客户占比明显提高，有关客群的转化率在35%至55%之间，客单价多集中在1.5万至2万元区间。 宜家的新规划正是这一趋势的具体体现。该公司正在持续加强与天猫、京东等平台的协作，在多个城市试点即时零售业务，同时重点投入北京、深圳等核心市场，计划两年内开设10家以上的小型门店。这标志着宜家正在摆脱对大店和规模的依赖，转向更注重效率和灵活触点的新模式。 业内人士指出，在行业普遍承压的背景下，剔除"高客流、低转化"的"虚胖"资产已成为大势所趋。与其勉强维持覆盖面，不如把资金和精力投向那些持续带来收入的单元。这种理性的资源配置调整，虽然在短期内可能导致门店数量减少，但从长期看，有利于提升整个行业的运营效率和盈利能力。
此次关店并非简单的市场信心问题，而是行业转型的必经之路；当增量红利消退，企业需要更精细的运营和务实的现金流管理。对消费者而言，意味着更便捷的购物体验；对行业来说，关键在于将流量转化为实际订单和长期竞争力。存量时代下，家居零售正从表面繁荣转向实质效益。