面对节后客流量飙升的局面,广州市交通运输部门把政务服务给“快车道”打了开来。假期刚过不久,为了应对企业着急复工和时效性高的需求,这部分审批业务量已经突破了3000宗。其中,广州迅驰旅游客运有限公司营运部长潘健给记者透露了一个数字:今年春运的业务量比往年多出了20%到30%,很多司机都要忙着年审和办跨省的临时证件。以前去办事至少要耗半天时间,现在通过线上办,当天或者第二天就能拿证,效率明显提升。 为了保证企业不缺牌证用,市里提前准备了1.6万张各类客运临时牌证。这些证件不仅准备充足,发放也很及时。交通运输部门还为那些在春运前就办理过手续的企业开通了绿色通道,实行“即来即办、优先受理”的服务。只要是在节假日期间需要的,都能享受到不打烊的延时服务。 由于这几年一直在搞“互联网+政务服务”的改革,道路运输许可和备案这些手续都被搬到了线上。现在全市道路运输领域已经上线了9项智能审批事项,超过99%的业务都能全程在网上搞定。等到2026年春运的时候,智能审批的业务量已经突破了3000宗。 不仅是效率提高了,服务质量也在跟着上涨。现在司机们只要掏出手机就能“亮证”,方便查验。下一步交通运输部门打算继续深化改革,把智慧审批的应用范围给拓宽点,让大家在办事的时候更方便些。