在老龄化社会加速与三孩政策实施的背景下,城乡居民对专业化家政服务的需求持续攀升。
甘肃省妇联调研显示,全省家政服务市场存在供需结构失衡、服务标准不统一、从业人员技能参差不齐等突出问题,特别是偏远地区群众面临"找服务难、找好服务更难"的困境。
为此,甘肃省妇联创新推出三级联动服务机制,构建覆盖14个市州的立体化服务网络。
省级主会场通过标准化服务示范,带动市县级62个驿站同步响应,形成"省级统筹+地方特色"的服务矩阵。
兰州主会场设置的母婴护理实操区,由持有国家职业资格证书的"陇原妹"现场演示新生儿护理技巧,吸引众多育龄夫妇驻足咨询。
值得关注的是,此次活动突破传统服务模式,实现"三个融合":一是将技能培训与就业对接融合,现场发布育婴师、养老护理员等岗位信息1200余个;二是传统服务与现代技术融合,推广的"陇原巾帼家政数智化平台"已入驻企业87家,可实现服务评价、在线签约等全流程管理;三是惠民服务与文化传承融合,通过剪纸、花馍等非遗项目展示,提升活动吸引力。
在兰州市城关区活动现场,45岁的王女士通过"即时培训"掌握了老人护理基础技能,当场与家政公司达成就业意向。
据统计,活动首日全省累计接待咨询1.2万人次,达成就业意向873人,为特殊家庭提供公益服务362次。
省妇联相关负责人表示,这种"送服务上门+送技能到手+送岗位到人"的模式,有效破解了农村妇女就业信息不对称难题。
从行业发展视角看,此次活动具有多重示范意义。
中国家庭服务业协会专家指出,甘肃模式将分散的家政资源整合为标准化服务体系,其"政府引导+市场运作+公益补充"的机制设计,为西部省份发展民生服务业提供了可复制经验。
随着国家发改委等部委《家政兴农行动计划》的深入推进,此类精准对接供需的服务创新有望在全国产生辐射效应。
甘肃省巾帼家政服务大集进社区活动的成功启动,为破解家政服务供需矛盾、促进妇女就业创业提供了有益借鉴。
这一创新实践表明,只有坚持需求导向,整合各方资源,才能真正实现便民利民惠民目标,推动家政服务业高质量发展,为构建和谐社会贡献更大力量。