京东七鲜超市在上海浦东世纪汇广场的新店开张啦,带来了一种全新的购物体验,就是靠质价比和新鲜度来打动顾客。这次开业的时间选得特别好,刚好是农历春节前夕,大家都在忙着买年货,所以店里第一天人特别多,卖得也不错。这事儿说明大家都挺认可他们这种购物方式的。 要说这家店为啥这么受欢迎,首要功劳得给背后那强大的供应链撑腰。他们特别明白老百姓想要啥,就是又好又便宜。光靠降价竞争肯定不行,得靠京东集团在物流、仓储还有源头采购这些地方的长期布局。通过产地直采、海捕直达、酒厂直供这些办法,把中间那些没必要的环节去掉,省了不少钱和时间。 在酒水区,大家爱喝的500毫升装53度飞天茅台用特别的价格卖了,让咱们普通人也能喝到好酒。还有那些从国外直接进口的葡萄酒也不贵,让大家喝进口好酒没那么难。到了生鲜区,来自世界各地和国内好地方的车厘子、草莓、蓝莓这些水果,价格也挺实惠。这种品质和价格能平衡的商品,也就是大家说的“质价比”,特别吸引那些会过日子又重视质量的中产家庭。 除了便宜,这家店还把新鲜度看得很重。他们给不少生鲜食品定了很高的标准。蔬菜区有个叫“24小时菜”的货架,上面的菜从地里摘下来到摆上货架整个过程不超过24小时。还有“本地菜”专区专门卖上海崇明那种生态产区的时令蔬菜。蛋品区也只卖一周内的新鲜鸡蛋。这种追求鲜度的做法可不是随便说说的,正好是抓住了现在城里人对食品安全和健康的关注点。 现场看得出来,这种标着新鲜时间的地方人特别多。这说明大家不光要吃饱穿暖,现在更看重东西好不好吃、有没有营养、健不健康。 七鲜超市还很懂得上海人的口味和生活习惯。他们不只是卖全国或者全球的商品,还专门为上海人研发了一些定制食品。熟食摊位有熏鱼、烤大排还有八宝饭这些经典本帮菜现做现卖;烘焙区的蛋糕和麻薯也是按上海人的口味做的减糖版和特色款。店里还有一大片活鱼区和高品质的冷鲜肉摊头。这种既选全球又扎根本地的策略让店里不仅是个超市,还成了社区生活的一部分。 七鲜浦东店这次开业就是个观察中国零售市场变化的小窗口。现在大家的消费升级了要求也细分了,光靠多开店不够看了。以后竞争靠的是供应链管得细不细、对健康品质要求灵不灵、对本地市场懂不懂。这次用质价比和新鲜度组合拳打下来的成绩就是很好的例子。它不光是春节买东西的新去处还给行业做了个示范:怎么用供应链创新和本地化服务来创造新价值?至于它以后怎么样还有没有可能在别的地方复制成功,还得看市场的反应呢!