问题:如何把“冰天雪地”转化为可持续的城市竞争力,是许多高纬度地区共同面对的课题。
近年来,冰雪旅游在全球范围内升温,但同质化项目、季节性强、服务承载不足等问题也制约目的地长期发展。
哈尔滨作为中国冰雪旅游代表城市之一,在热度快速攀升的同时,如何稳定口碑、延长消费链条、提升国际吸引力,成为外界关注焦点。
原因:本次“欧洲旅游媒体和网红博主哈尔滨行”提供了一个观察窗口。
其一,资源禀赋与创意转化叠加。
哈尔滨依托长冬、降雪和冰资源优势,将传统观赏型冰雪内容升级为沉浸式、可参与的旅游产品。
作为世界大型冰雪主题乐园之一,哈尔滨冰雪大世界今年园区规模扩大至120万平方米,集中呈现多样的冰雪建筑与互动项目,成为国际来访团的核心体验点。
其二,城市气质与文化表达并重。
哈尔滨历史上形成的中西合璧建筑风貌,为冰雪旅游之外的城市叙事提供了内容支撑。
欧洲来访者在街区建筑、城市景观中识读到熟悉的欧洲元素与中国传统符号的并置,也更易形成跨文化共鸣。
其三,服务与政策支撑持续加力。
通过基础设施投入、旅游公共服务优化、市场秩序维护等措施,城市在高峰客流下保持体验稳定,为“热度”转化为“口碑”提供保障。
影响:从现场反馈看,来访者对哈尔滨冰雪体验的评价集中在“规模”“创意”“参与感”和“城市氛围”四个维度。
冰雪大世界内以中国地理文化元素为灵感的冰建群落,强化了“可看、可学、可传播”的内容属性;超级冰滑梯等项目则提升体验强度,促进二次传播。
与此同时,美食与非遗体验成为理解城市的入口。
在老字号餐厅品尝东北菜、在方正剪纸工坊学习技艺,使外来受众不止停留在“拍照打卡”,而是通过具象的生活文化建立对城市的情感连接。
更值得关注的是,冰雪旅游带动的产业外溢效应正在显现。
据统计,2024年哈尔滨冰雪经济总规模已突破1600亿元,增长不仅体现在住宿餐饮等传统行业,也向冰雪装备制造、数字创意、赛事经济等领域延伸,推动城市在冬季形成更稳定的产业链和就业带动。
对策:面向未来,哈尔滨要把阶段性热度转化为长期竞争力,关键在于以体系化思维补短板、强供给、稳预期。
第一,进一步提升国际友好型服务能力,包括多语种指引与咨询、境外支付便利化、交通换乘与票务信息的清晰化,让“到得了、看得懂、玩得顺”成为常态。
第二,完善产品结构,推动“冰雪+文化”“冰雪+体育”“冰雪+演艺”“冰雪+科技”等复合供给,减少对单一景点与单一季节的依赖,提升停留时间与复游率。
第三,强化安全与秩序治理,在超大客流、极寒天气条件下,建立更精细的应急响应、分时预约与客流引导机制,守住体验底线。
第四,推动产业链向高附加值延伸,支持冰雪装备、创意设计、数字内容等领域的本地化集聚,以产业升级对冲旅游季节性波动。
前景:从全球视角看,冰雪旅游正在从“小众运动”转向“大众度假”,目的地竞争将更强调综合服务与文化辨识度。
哈尔滨此前获得联合国旅游组织授予的“世界冰雪旅游卓越城市”称号,意味着其在国际冰雪旅游版图上的辨识度正在增强。
此次欧洲旅游媒体与博主的集中探访,既是一次城市形象传播,也是一种市场预热与信任背书。
可以预期,随着入境旅游便利化持续推进、国际航线与区域联动逐步恢复完善,哈尔滨有望在冬季形成更稳定的国际客源结构,并以冰雪经济为牵引,带动城市消费、产业与对外交流同步升级。
当欧洲博主们镜头里的冰雕逐渐融化,哈尔滨留给世界的思考却愈发清晰:在全球城市化进程加速的今天,特色文化资源的创造性转化已成为城市竞争的新赛道。
这座曾因中东铁路而兴的百年商埠,正以冰雪为媒,书写着新时代中国城市国际传播的生动范本。
其成功实践表明,只有将地域特色升华为文化符号,让传统资源对接现代需求,才能在全球化浪潮中赢得持久关注与发展动能。