最近,很多太原市离退休老同志收到了一个好消息:3月的养老金还是正常发的,不需要慌张。这是太原市企业养老保险管理服务中心通过“民生山西”APP发出的通知。通知上还提到,只要离退休老同志在4月10日前通过APP完成补刷脸就可以了。这次通知发布后,很多需要在3月进行认证的老人就放心多了。 可是,这次刷脸认证有些问题。原定3月进行的认证因为“民生山西”APP内嵌的系统出现模板信息缺失或者面容比对误差,导致很多离退休人员无法自助完成刷脸。市企业养老保险管理服务中心在3月1日已经把这个故障报告给省社会保险局了,并且还启动了应急措施。 那么对于那些因为系统故障未能及时完成认证的离退休人员呢?不用担心,他们3月的养老金还是正常发放的。只要在4月10日前完成一次补刷脸就可以了。这个过程非常简单:打开“民生山西”APP,输入身份证号和密码登录;在首页点击“资格认证”,按提示采集人脸;系统显示“认证成功”后就完成了。 不过要注意的是,如果你在4月起连续12个月都没有进行资格认证的话,系统会暂停发放养老金。所以建议大家尽早完成补刷脸,既能稳住收入又能避免后续麻烦。 这次事件让我们看到了太原市企业养老保险管理服务中心积极应对系统故障和保障群众利益的决心。相信通过大家的共同努力,“民生山西”APP会越来越好用。