从2026年4月30日零点开始,中国移动正式给大家发出通知,五项已经存在许久的老服务要彻底停掉了。这五个老家伙包括“和生活”、“农信通”、“MM应用商场”、“12590语音杂志”和“梦网全网短彩信”。以往处理这种事情都要慢慢试点,分批清理,甚至还得让用户自己提申诉,这回可不一样。系统直接搞了个“一刀切”,到点自动把业务下线,连个再次确认的机会都不给。不过好处是退钱方面特省事,因为退订多扣的话费会在5月5日之前原路退还到账上,整个过程完全不用去麻烦客服。 之所以要把这些“老面孔”请出舞台,其实是有一笔账的。目前这些业务的活跃用户大概只有800万左右,摊在中国移动约9亿的总用户量里面,占比连0.5%都不到。而且看来看去,用的人多半是55岁以上的老年人,年轻一代根本就不怎么碰。维持一条这么古老的短信通道需要专门的线路、网关和人员看守,成本那是相当高。相比之下,中国移动去年光搞研发就花了上千亿元钱,主要是往5G-A、AI和云服务这些新方向走。与其费劲维持那些低频的老服务,不如把资源腾出来做高频的新体验,这样对所有用户才是真正划算的。 咱们不妨回头看看这些老业务都经历了些啥: “和生活”以前能打电话交水电费,现在打开移动APP分分钟搞定;“农信通”当年靠发天气和种植短信给农民服务,现在大家看天气直接用中国气象APP或者农业农村部公众号;“MM应用商场”曾经是2008年的下载王者,现在苹果和华为的应用商店把地盘全占了;“12590语音杂志”那种按数字键听书的方式早就落伍了,免费的喜马拉雅比它强多了;“梦网短彩”是2000年那会儿靠彩信和WAP新闻火起来的东西,智能手机普及后网页和短视频直接把短信给取代了。 至于大家怎么查看退订进度也很简单:直接发个“0000”到10086,系统立马回个清单。或者打开APP看“我的已订业务”,选一下点退订就行。 按规矩说个人信息最多留六个月就自动删掉了,不像有些第三方APP偷偷爬数据去卖钱。 日本的NTT Docomo和美国的AT在这方面早就行动了。NTT Docomo是在2023年关掉了i-mode;AT是在2021年停用了Blast短信。大家的核心逻辑都一样:把资源集中在最基础的核心体验上。 到时候如果4月30日之后还收到莫名其妙的推广短信怎么办?马上打10086说明情况就会处理。 最后再说一句不用担心的:其他的基础功能像打电话、发短信、流量、WiFi、国际漫游这些都还是正常运行的。钱没到账前啥都不用管,账户里会自己把多扣的钱悄悄退回来。