入冬以来,北京冬季户外运动热度持续攀升。
17日,位于颐和园的昆明湖冰场面向公众开放,首日即吸引不少市民游客前来体验。
昆明湖冬日冰面与万寿山、佛香阁等园林景观相映成趣,传统冰上活动与皇家园林意境交织,成为首都冬季文旅的一张特色名片。
问题:冬季文旅需求旺盛,供给质量与安全管理面临同步提升要求。
随着冰雪运动逐渐走向大众化,市民游客对“可达性更强、体验更丰富、服务更便捷、保障更可靠”的户外冰雪产品需求明显增加。
与此同时,天然冰场受气温、风力等因素影响大,客流集中时段的组织疏导、设备使用安全、冰面承载能力等问题,对运营管理提出更高标准。
原因:传统资源优势叠加消费升级,推动冰场品质化、智慧化更新。
昆明湖冰场依托天然水域形成广阔冰面,是北京市区规模最大的天然户外滑冰场之一,今年整体运营面积约16万平方米,开放区域覆盖排云殿南侧、知春亭西侧、铜牛西侧及西堤东侧等多处冰面,并设置玉澜堂、铜牛、排云殿、西堤4个入口,便于分流入场。
另一方面,冰雪消费从“能玩”转向“好玩、好用、好服务”,园方对冰上自行车等设施进行升级焕新,突出结构稳固、操控与制动优化,并在外观配色与造型上更贴合园林环境,以提升体验的舒适度与辨识度。
影响:以高品质公共产品带动冬季消费与城市活力释放。
昆明湖冰场开放不仅丰富了首都冬季休闲场景,也为亲子家庭、银发群体等提供了参与门槛相对较低的冰上体验,推动冰雪运动进一步融入日常生活。
对城市文旅而言,兼具历史文化底蕴与冬季运动属性的空间供给,有助于延长冬季旅游停留时间,带动周边餐饮、交通及相关消费,同时也为公共服务部门在冬季客流组织、风险防控等方面提供实践样本。
对策:强化“服务+安全”双轮驱动,提升组织效率与风险控制能力。
为提高购票与入场效率,园方在四个主要入口增设数字化购票电子屏,游客扫码即可购票并凭电子凭证核验入场;同步上线小程序,提供开放状态、入口排队情况提示、智能咨询与电子发票等功能,通过信息透明减少无效等待。
安全方面,冰场实行冰面网格化管理,安排安全员对冰层厚度开展多时段检测:开场前、气温较高时段以及营业期间抽查,并在闭场后进行清理保养,以降低冰层变化带来的风险。
针对周末客流集中情况,园方提示游客可选择相对分散的入口进入,并强调遵守管理规定、避免进入未开放区域、做好防寒保暖和照看随行老人儿童等,形成“管理端严守底线、参与端文明有序”的共治格局。
前景:天然冰场将向精细化运营与多场景融合迈进。
业内人士认为,随着全民健身持续推进与冬季消费结构优化,城市冰雪产品供给将更强调安全规范、智慧运营与文化表达。
昆明湖冰场在保留传统冰上娱乐形式的同时,通过数字化服务与网格化管理提升运营水平,折射出城市公共文旅产品由“资源驱动”向“服务驱动”升级的趋势。
未来,若能进一步加强客流预测与分时引导、完善设备维护与应急体系、拓展科普与文明游园提示方式,有望在保障安全的前提下实现体验持续提升,并为首都冬季文旅高质量发展提供更稳定的支撑。
昆明湖冰场的重新开放,不仅为北京市民提供了传统的冬季娱乐方式,更体现了历史文化资源在新时代的创新发展路径。
通过现代化管理手段与传统文化内涵的深度融合,这一项目为推动文化旅游高质量发展提供了有益探索,也为其他城市开发特色季节性旅游产品提供了可资借鉴的成功范例。