文山州创新基层治理模式成效显著 群众安全感满意度创历史新高

问题——基层治理“头绪多、风险多、爆点多”叠加。

近年来,基层面临安全生产、交通出行、消防防汛、防溺水、食品与野生菌食用安全、边境管控、矛盾纠纷等多重风险交织,既有季节性、突发性特点,也与人口流动、产业结构、居住形态变化密切相关。

一些地方不同条线任务下沉叠加,存在“多头布置、重复检查、责任不清”的现象,导致基层干部疲于应付,关键风险防控反而容易出现空档,群众获得感与安全感也受到影响。

原因——责任链条不够清晰、预防环节不够前置、治理力量不够聚合。

梳理以往负面事件与亡人事故规律可以发现,一方面,部分事项边界模糊,容易出现“都在管、都没管好”或“没人管、管不到位”的情况;另一方面,风险防控宣传方式单一、覆盖不足,群众对高发隐患的识别和自我防护能力参差不齐;再一方面,面对跨区域、跨部门矛盾纠纷和重大风险隐患,缺少高效的协同机制,导致处置周期拉长、成本增高,甚至诱发次生风险。

影响——减负增效与风险下降形成相互促进。

针对上述痛点,文山州推出基层治理“两张清单”,一张聚焦村组两级抓党建促基层治理履职事项,突出防火、防汛、防溺水等与群众生命财产安全密切相关的重点任务;另一张聚焦各领域风险隐患排查责任,对重点事项进行系统梳理与归口管理,明确哪些由行业部门承担、哪些由基层承接,推动从“以块为主”向“条块共治”转变。

随着职责更明、协同更顺,基层从“被动接招”转向“集中精力抓主责主业”,治理效能显著提升。

统计数据显示,8月以来非正常死亡率下降53.09%,负面事件减少85.05%,群众安全感综合满意率达98.12%,创历史最高水平,呈现出“风险更可控、基层更有序、群众更安心”的综合效应。

对策——以“三个精准”贯通责任、预防与处置全链条。

一是精准定责,推动条块协同、闭环办理。

通过对事故、隐患和矛盾纠纷分布规律的分析研判,清单化明确责任主体与协作关系,减少重复部署与无效用力。

在马关县都龙镇,纠纷调解、边境管控等工作归并到边防和平安法治办,道路交通、安全生产等交由综合行政执法队,跨区域矛盾明确牵头与配合单位,并以“谁接待、谁负责、谁终结”形成闭环机制。

分工清晰后,矛盾纠纷化解成功率从87%提升到93%,刑事案件、信访案件等重点案件类别发案数同步下降,“多头管”“没人管”的乱象得到有效遏制。

二是精准预防,推动群众参与、前端化解。

将风险防控从“事后处置”转向“事前预警、日常防范”,关键在于让安全常识真正进入家庭、进入日常。

文山州以“一户一明白人”为抓手,将基层治理重点事项编成口诀、故事和文艺节目,通过“国门党课”“四季村晚”等群众喜闻乐见的方式进行常态化传播。

在全州16547个村民小组(队),80万名“明白人”既当宣传员也当观察员,围绕高发隐患开展靶向提醒,随时发现并处置苗头风险。

都龙镇茅坪社区把每月升国旗后的宣讲作为固定载体,内容从国家安全到防溺水、野生菌食用安全等贴近日常的事项,用通俗语言讲清“为什么危险、怎么做更安全”。

数据显示,去年以来全州累计消除溺水、交通等风险点3.54万个,月平均非正常死亡率降幅超过50%,安全理念逐步由“要我防”变为“我要防”。

三是精准治理,推动靶向发力、应急有序。

面对极端天气、突发事故等不确定性,治理体系既要“平时管得住”,也要“急时顶得上”。

台风“麦德姆”影响期间,都龙镇干部连续多日排查隐患、转移群众、抢通道路、清除倒伏树木,有效降低了灾害风险与次生事故发生概率。

在社区治理方面,马关县南山幸福社区作为大型易地搬迁安置区,人口多、民族成分多、事务复杂,通过“党总支+物业公司”模式整合服务力量,组织党员常态化参与巡逻、维修等便民服务,推动问题在网格内发现、在家门口解决,酒驾醉驾、盗窃等安全事故数量明显减少,社区治理从“管得住”向“管得好、服务优”延伸。

前景——从“清单化管理”走向“制度化治理”,以长效机制巩固成果。

基层治理现代化,既要解决“做什么、谁来做”,也要回答“如何做得更精准、更持续”。

下一步,文山州在既有实践基础上,仍需持续完善清单动态调整机制,依据风险季节性变化、产业与人口结构变化及时迭代重点事项;强化数据研判与预警联动,提升跨部门协同效率;进一步做实网格化治理与公共服务供给,把隐患排查、矛盾调处、应急处置与民生服务统筹推进。

随着责任更明、预防更早、处置更快,基层治理有望实现“减负不减责、松绑不松劲”,在更大范围内形成可复制、可推广的经验。

文山州基层治理创新的成功经验启示我们,推进基层治理现代化需要在明确职责、预防风险、精准施策上下功夫。

通过"两张清单"的制度设计,该州实现了从被动应对到主动预防、从条块分割到条块共治、从粗放管理到精准治理的转变。

这一创新不仅提升了基层治理的效能,更重要的是激发了基层干部的工作积极性,增强了群众的参与度和获得感。

随着这一制度的不断完善和推广,文山州基层治理必将迈上新的台阶,为全国基层治理创新提供更多可借鉴的经验。