为了把金融服务搬到大家家门口，工行崇信支行在近期开展了一系列社区走访，这让咱们提升文明城市建设有了更多新路子。现在城镇化搞得快，生活水平上去了，小区成了服务和治理的核心地方。可好多老年人在办业务、防骗上当这些事儿上还是有点费劲；建文明城不光是盖房子修马路，更需要咱们老百姓心里亮堂、大家一起动手。为了更好地满足这些实际需求，工行崇信支行主动把服务摊子铺到了社区里头。 他们组了支服务队，挑了几个住家户多的小区去搞“创文明城，送金融服务”的活动。工作人员不光给大伙儿讲怎么搞创城、守规矩，还把文明提倡跟惠民服务捏在一块儿。 在服务内容这块儿，他们专门盯着老百姓平时办得多、容易出问题的点：一是把好多功能都拢到一块儿，现场教大家用金融社保卡去缴社保费、领养老金、看病结账；二是给大伙充充电，讲讲怎么管好养老金、怎么安全理财，特别是得盯着电信诈骗和非法集资这两块儿；三是按实际情况给推荐合适的产品，给资产保值增值支个招。 这次搞的这一套东西效果挺好。往社会效益上说，这种好懂的宣传让老百姓明白了创城是怎么回事儿，愿意一起干；往服务效能上说，知识普及加上现场办理，省了腿脚不便的人来回跑的麻烦；往银行发展上说，跟客户面对面聊能更清楚他们的心思，牌子也亮堂了。 支行的负责人说这不是一时的心血来潮，而是他们要长期坚持的好事。以后他们还会琢磨新法子，比如跟居委会、物业搭伙合作搞定期讲座、移动柜台进社区。结合县里的发展重点，在扶持小企业、升级消费、帮乡村振兴这些方面多下功夫。 金融机构进社区送的不光是业务，更是人情味和信任。工行崇信支行的做法证明，把金融业务跟基层治理、民生需求捏合在一起，既能让自己的摊子铺得更大，也能帮着社区更和谐、城市更文明。 在高质量发展的背景下，怎么把更多的资源送到家门口？怎么把社区服务搞得更包容、更顺手、更安全？这还得大伙儿一块儿琢磨着办。这既是对银行责任心的考验，也是让老百姓心里更踏实、更幸福的关键。