问题：基层治理面临数据割裂与响应滞后 长期以来，社区治理存在系统分散、数据孤岛等问题。
半山花园社区党委书记唐成云坦言，过去处理一个告警需跨多个系统，效率低下；高空抛物等行为因取证困难易引发纠纷，独居老人安全更依赖人工巡查，存在响应盲区。
原因：技术赋能打破信息壁垒 在雨山区委组织部指导下，社区联合中国电信马鞍山分公司，整合原有“微脑”数字基座、AI视频分析及智能报警系统，构建统一平台。
技术负责人胡奇介绍，平台依托物联网和云计算，实现74个智能设备数据实时归集，包括34个AI摄像头、12个烟感装置及25个燃气感应器，形成覆盖全社区的感知网络。
影响：治理效能与服务能力双提升 平台运行后，治理模式发生根本转变： - 效率提升：日均告警量从200余条降至20条以内，高空抛物实现轨迹溯源，纠纷量下降超80%； - 服务优化：独居老人烟感报警触发后，网格员与家属可同步接收信息，响应时间缩短至秒级； - 群众满意：通过“家在半山”小程序，居民可在线办理事务，投诉量同比减少65%。
对策：党建引领构建共治格局 社区以党组织为核心，发动党员志愿者通过平台认领服务岗位，开展政策宣讲、便民代办等活动。
针对老龄化特点，为35户独居老人免费安装智能报警设备，形成“智能预警—党员联动—家属协同”闭环。
前景：打造可复制的数字化治理样板 该平台作为雨山区试点项目，其“一平台统管”模式已显现示范效应。
专家指出，其成功关键在于以需求为导向的技术整合与党建引领的机制创新，为中小城市推进基层治理现代化提供了实践路径。
下一步，马鞍山市计划在全市推广类似平台，并探索拓展智慧养老、应急管理等新场景。
基层治理的难点，往往不在于缺少办法，而在于碎片化信息与分散化行动难以形成合力。
半山花园社区的实践说明，把分散数据汇起来、把处置链条连起来、把服务资源用起来，治理就能从“忙而不精”转向“精而有效”。
面向未来，数字化不是替代人的工作，而是帮助基层把时间更多用在解决群众急难愁盼上，让治理更有温度、更具韧性。