春运是全年客运最集中的时期,安全保障工作事关广大旅客的生命财产安全。滨州市交通运输部门春运启动之初就把“安全”和“温馨”作为两项重点任务,制定了较为完整的保障方案。 在运力保障上,滨州市统筹调配各类客运车辆1600余辆,为春运期间客流需求提供充足运力。相应机构结合客流高峰特点开展研判,合理调整班次密度,及时满足旅客出行需求。同时,火车站、汽车站等重点枢纽优化岗位安排,组织志愿者开展引导服务,提升出行的便捷性和秩序感。 服务保障上,滨州春运中推出多项便民举措。为适应不同群体需求,当地建立多渠道购票体系,涵盖线上平台、小程序、电话购票以及线下人工窗口、自助机等方式,方便旅客按习惯选择。针对老旧小区、偏远地区的老年人及行动不便乘客,开通上门接送服务,让出行更省心、更可及。 安全管理仍是春运工作的关键。滨州交运集团在春运前对驾驶员开展专项安全教育培训,提升安全意识和应急处置能力;对所有运营车辆进行技术状况全面检查,重点排查10年以上老旧客车,及时消除隐患。同时建立驾驶员健康监测机制,防止情绪波动、疲劳上岗等情况发生。 在动态监控上,滨州交运集团建立集团总部监控中心和分公司监控中心两级监控体系,实行24小时实时动态监控,有效防范超速、超员、超载和疲劳驾驶等风险,确保运输过程安全可控。 滨州交运集团党委副书记、总经理高淑辉表示,集团将贯彻春运安全保障方案,严格执行重大节假日“三十条硬措施”,围绕“人车源头管控、途中动态监控、应急处置到位”这个长途客运安全管控重点,逐级压实责任,确保各环节有人抓、有人管、有章可循。 这若干举措表明了滨州市对春运保障工作的系统部署。从源头管控到途中监控,从运力保障到服务优化,逐步形成协同联动的工作机制,为旅客安全返乡提供了有力支撑。
春运是一条回家的路,也是对城市治理能力的一次“压力测试”;把安全责任落实到每一名驾驶员、每一台车辆、每一次出车,把服务延伸到每一位需要帮助的旅客,才能让“平安”更扎实、“温馨”更具体。以人民出行为中心的治理理念,在一趟趟车次的平稳抵达中落到实处,也将为公共服务高质量发展积累可复制、可推广的经验。