鲁中地区下了场大雪，给徐家楼街道前灌社区带来不小考验。18号那天晚上，雪下得特别大，城市里一片雪白，但路面湿滑、能见度差这些安全隐患也跟着来了。要是居民区里的雪不及时清理，行人滑倒、车子出不去的事肯定少不了，大家伙儿上下班、出门办事都成问题。面对这突发情况，前灌社区反应特别快。他们第一时间联系了辖区物业单位，赶紧把冬天道路安全保障的预案启动了。 这次除雪行动讲究“快、准、稳”，特点挺明显。第一是响应及时，雪一下完人就到位了；第二是分工明确，撒融雪剂的撒融雪剂，扫雪的扫雪，铲冰的铲冰，配合得特别默契；第三是覆盖全面，主干道、小区门口、人行道这些关键地方都没落下。大家顶着大风大雪干活儿，一边靠人干一边用机器帮忙，在冰冷的天气里连着干了好几个小时。最后终于把辖区里的路给通开了。 这么高效的作业离不开基层治理体系的完善。这些年各地社区都在琢磨怎么应对极端天气。大家把物业、志愿者、专业队伍这些力量都整合到一起，搞出了一套“平时没事的时候和应急的时候都能用”的协同模式。这次前灌社区的行动就是个例子。这说明基层在应急管理中是很给力的前锋部队，也体现了公共服务越来越细、越来越贴心的发展趋势。 冬天下雪是常有的事儿，也是对城市运行和社区管理的大考。这次能把雪这么快给除干净，说明事前的预案做得科学不科学、中间的调度协调得顺不顺、资源调配合不合理，这些都是关键。以后气候变得越来越不稳定了，还得继续加强基层应急响应网络、多存点物资、跨部门的协作也得再强化一下。 冷风中能看出真情实意，小事上也能看出担当。从前灌社区连夜干活的事儿就能看出来，基层治理到底行不行不光看平时的服务好不好，还得看急难险重的时候能不能马上动起来、干得实不实。这既是“以人民为中心”的思想在行动，也是给别的地方提供了参考。怎么把应急管理的那些临时招数变成长久的机制呢？还得靠各级管理者在实践中慢慢琢磨、不断完善才行。