大雾连着两天把申城给罩住了，上海海关在浦东国际机场和虹桥国际机场紧急保障了快4200名旅客。这两场罕见大雾把机场运营搞得很难受。受大雾影响，浦东国际机场的不少国际航班没法按计划降落。根据安排，这些航班就转场到虹桥国际机场备降了。结果一下来了好多旅客和货物，虹桥口岸的通关能力和应急响应都被挑战了。海关可没闲着，马上就启动了预案。各岗位的工作人员都赶紧到位，查验通道和设备都准备就绪，确保硬件没毛病。 这次成功是因为大家协同作战，虹桥机场海关没单打独斗，跟机场指挥中心、航空公司还有地服公司搞了个实时联动网。他们通过信息平台就能精准掌握备降航班的动态、人数和货物清单，资源调配就精准多了。“关-地-企”这种无缝衔接的模式真厉害。 在具体操作上，海关还挺有温度的。他们先对航班来源地进行风险评估，分类处置策略确定好后就开始干活了。低风险旅客用“无感通关”和提前申报这些便利措施加快速度；高风险对象就用智能审图等技术手段做非侵入式查验。 除了监管还要服务，海关关员主动靠前帮忙。他们在候检区流动引导、解答政策、安抚情绪，帮老人孩子这些特殊旅客优先过关。这次保障不光是旅客，还有1.36吨鲜活货物也挺急的。海关为它们开了绿色通道，优先审单查验放行，缩短了滞留时间。 这场应对大雾的保障工作检验了上海海关的应急能力、协同作战水平和为民服务宗旨。从启动预案到多部门联动，从风险防控到人性化服务，他们用实际行动守护了国门安全与畅通。这不仅是优化营商环境的体现，也生动诠释了中国海关守护国门安全与服务人民群众的使命担当。