问题——基层工作中“多头报表、两头跑”与群众办事“反复提交、往返奔波”现象并存；长期以来，部分民生服务事项的办理仍依赖传统流程：基层需先收集信息、再填表上报，效率低下且易出错；群众办理证照时，常因材料不全或信息分散而多次往返。表格流转慢、信息难共享、部门协作不畅，成为影响服务效率和治理精准度的主要问题。 原因——数据分散与流程脱节加剧了工作负担。一方面，失业人员回访、退役军人信息、不动产备案等数据分散不同部门系统中——缺乏统一校验机制——基层只能靠人工核对；另一上，数据往往上报后便停滞，业务部门难以及时获取核实结果，基层也无法共享处理进度，导致重复采集和低效协作。数据不通的直接后果是群众跑腿、材料反复补交、工作进度拖延。 影响——郫都区通过数据比对和台账联通，实现精准派单和办事减负。区城运中心联合多部门推出“一表通”平台，整合数据资源，形成“归集—筛选—派发—核实—反馈”的全链条机制。退役军人就业帮扶中，区退役军人事务局利用平台比对4万余条失业人员信息和2万余条退役军人数据，精准筛选帮扶对象，将基层摸排工作量减少80%以上。目前，当地已完成352名失业退役军人就业核实，并联动人社、街道等部门提供就业指导、技能培训等精准服务，实现从“广撒网”到“靶向施策”的转变。 在政务服务上，“一表通”打通基层台账与审批系统，解决群众“多次提交、来回跑腿”问题。以经营场所证照办理为例，过去因产权信息核验困难，群众常需多次补交材料。现，群众在村（社区）登记信息后，数据自动同步至审批系统，申请时系统直接调取比对，快速核验真实性。截至目前，已有249家市场主体通过平台完成地址报备，提升了办事便利度。 对策——机制创新让数据共享从“能用”到“好用”。郫都区的实践表明，数字化工具需配套机制改革：一是制定跨部门数据归集与校验规则，明确责任边界，避免数据堆积无用；二是以任务派单取代传统通知，实现工作可追踪、责任到人；三是建立“基层维护—区级审核—结果回流”循环，减少重复采集；四是优先打通高频事项的数据核验环节，以小切口提升整体效率。 前景——从“一张表”到“一张网”，以数据闭环提升治理水平。随着数据接口扩展和规则完善，“一表通”可复制到就业帮扶、社会救助、市场监管等更多场景：一上减轻基层填报负担，让工作人员专注服务；另一方面让群众办事从“反复提交”转向“自动核验”，提升服务体验。同时，需加强数据安全、隐私保护等配套措施，确保共享有边界、使用可追溯。
数字化转型的最终目标是让群众“少填表、少跑腿、少等待”；郫都区通过“一表通”打破数据壁垒、重塑流程，将数据转化为治理效能。未来，只有坚持以问题为导向，平衡规范与创新，才能实现基层治理更精准、政务服务更贴心。