陕西礼泉县的小杨在2月4日又遭遇了一件烦心事。她和一个亲戚家的女孩子去咸阳礼泉县长富路店的“好想来”零食店买东西，付完款正要走，店员却突然把她们叫住，硬是说她们偷了东西。虽然事后查清楚了小杨根本没干坏事，可她心里受了好大的委屈。家长杨先生找店方理论，想让对方赔礼道歉，结果一直没人搭理。到了2月4号晚上，这个店倒是在社交平台上发了个道歉信。信里说很对不起小朋友，承认是他们处理错了，让孩子受了伤，还愿意给彻底整改。 2月5日，红星新闻记者去问杨先生进展咋样了。听说店员不光发了信，还专门找了个地方当面向家长道歉了。杨先生说其实也没让孩子去看心理医生，他觉得让这事赶紧过去就行。对方一开始想给赔偿金，不过他坚决没要，“只要跟我娃道个歉就行”。最后双方握手言和，“也不想让这事继续闹大”，这事儿算是解决了。