“河北日报”有一则报道，关于网上“一网通办”，线下“最多跑一次”。苑立立记者现场见证了这个便利的变化。2月13日，石家庄市鹿泉区上寨乡北寨村村民张小龙收到了乡里残联委员送过来的新办好的残疾人证，同时耐心给张小龙父亲讲解补贴政策。 事情经过是这样的，张小龙父亲因病导致右侧偏瘫，行动困难。为了方便办证，他在2月4日打开了“冀时办”App，上传材料申请残疾证。结果让他没想到的是，申请和医院评定的过程只用了一天时间。一周多以后，证件就送到家里了。这个过程实在是太省心省力了。 之前办理残疾人证需要跑几个部门之间来回奔波，整个流程得花上20个工作日。对于行动不便的人来说特别麻烦。现在通过跨部门联动和数据赋能，这个流程优化了很多。 通过河北省数据和政务服务局联合省残联、省民政厅等5个部门的努力，“冀时办”App把多个部门的窗口整合到一个入口上。数据接口打通后，全省统一建立了残疾人服务“一件事”受理系统。这个系统整合了残疾证办理、困难生活补贴、重度护理补贴等等事项。只要在这个系统核验身份后，符合条件的人就可以领取补贴，而不需要另外申请。 不仅仅是在线上办理方便了许多，还推出了上门残疾评定服务。统计数据显示，“十四五”以来，全省累计办理了19万件（次）残疾人事项。以前所需材料是30份，现在减到了7份；之前需要57个工作日才能办完的事情现在最多只需要13个工作日就能完成。这样就真的做到了减材料、减时限、减跑动。 省残联相关负责人表示，改革核心就是把与残疾人相关的服务都集成到同一个平台上。让数据多跑几趟路，群众少跑腿。这次改革不仅提升了群众幸福感还减轻了他们的负担。 张小龙高兴地说，下个月就可以领取补贴了。这对他父亲来说是个大好事。 自从上线“冀时办”App后，“来回跑”变成了“指尖办”，再变成“补贴同步办”。这个变化背后是服务流程系统重塑和优化。 河北省这么多年来一直在持续努力优化流程和服务给大家带来更好体验。