最高法一口气放了6个消费者权益保护的典型案例

法治日报全媒体记者张昊带来最新消息。3月15日这天,最高人民法院一口气放了6个消费者权益保护的典型案例。这几个案子分别是关于食品安全、网络经营、老年消费,还有新兴领域出现的一些问题。为了让大家吃得放心,法院把食品安全保障的要求都落实得非常严。比如在那个于某起诉张某的案子里,为了赚钱,张某在减肥食品里加了有毒的东西。法院判张某赔偿十倍损失,摆明了要给那些违法的人颜色看看。 网络消费现在是大家生活的一部分,可里面也有不少坑。有个叫谢某的消费者投诉某视频平台自动续费的事。平台没在自动续费前用显眼的方式提醒大家注意,导致谢某多花了钱。法院觉得这个操作不合理,判平台赔钱给谢某。这样一来,视频平台以后就得注意完善续费规则了,别再搞什么“无感续费”让消费者糊里糊涂地掏钱。 老年群体也是司法保护的重点。有个孙某某因为被商家骗了才买理疗产品。商家打着能治糖尿病并发症的旗号忽悠老人买东西。法院认定这是欺诈行为,支持老人退货并退一赔三的请求。这也是在告诉那些想“坑老”的商家:动老年人的歪脑筋绝对行不通。 再看鲁某起诉某客栈的纠纷。鲁某因为行程有变想退订房间,但客栈规定30分钟后不可取消。法院觉得这个条款太苛刻了,不合理地加重了消费者的责任。所以法官综合考虑客栈的实际损失、合同履行情况等因素来定退费金额。这种处理既保护了消费者也没让商家吃亏。 最后还有一起关于医疗美容的案子是张某告化妆品店的事。化妆品店没资质就给人做医美项目。法院明确规定做医疗美容必须有资质才能开业。最后店家被判赔了钱。 这次最高法发布的这6个案例都告诉我们:不管是吃的、玩的还是美业消费都得按规矩来!