随着春节假期临近,首都家政服务市场呈现供需两旺态势。记者近日走访北京多家家政服务机构发现,育儿嫂、护老等专业岗位需求激增,部分从业人员选择留岗服务,保障市场供给的同时获得更高收入。 来自黑龙江哈尔滨的孙秀英已从事家政工作七年,春节留岗对她而言已成常态。她所服务的家庭有幼儿需要照料,考虑到雇主短期内难以找到合适替代人选,她主动选择了坚守岗位。孙秀英坦言,虽然春节期间因客人增多工作量有所加大,但客户的信任让她感到这份职业的价值所在。同样来自外地的朱凤梅也做出了相同选择,她直言留岗的动力既有经济考量,也有对职业责任的坚守。 从市场需求结构看,有老人和儿童的家庭构成了春节家政服务的主要客户群体。阿姨来了家政公司西直门店店长郭淑芝介绍,春节期间最为紧缺的是高级育儿嫂,尤其是那些学历较高、服务意识强、在早期教育及婴幼儿辅食添加上具备专业技能的从业者,市场需求远超供给能力。护老服务同样面临人手紧张局面,北京仁泰家政公司负责人崔传国表示,部分家政人员返乡过节导致护老服务岗位出现缺口。 薪酬水平的明显提高成为吸引家政人员留岗的重要因素。多家家政机构负责人透露,春节期间留岗人员的工资普遍较平日上涨三至四成。北京家和实家政公司负责人胡燕华预计,阿姨的节日工资将有百分之三十至四十的增幅。此薪酬调整既反映了市场供需关系的变化,也表明了社会对家政服务劳动价值的认可。 从深层次原因分析,春节家政市场的结构性紧张源于多重因素叠加。一方面,人口老龄化进程加快和三孩政策实施,使得育儿和养老服务需求持续增长;另一方面,传统节日期间家政从业者返乡意愿强烈,造成阶段性供给不足。此外,随着居民生活水平提高和消费观念转变,越来越多家庭愿意在节日期间购买专业家政服务,以提升生活品质和减轻家务负担。 这一现象折射出家政服务行业正在经历的深刻变革。从业人员的职业认同感逐步增强,服务的专业化、标准化水平不断提升。市场对高素质家政人员的旺盛需求,也在倒逼行业加快人才培养和服务升级步伐。同时,节日期间薪酬的市场化调节机制日趋完善,为保障服务供给提供了有效激励。 业内人士指出,应对春节家政市场的供需矛盾,需要多方协同发力。家政企业应提前做好人员储备和排班安排,通过合理的薪酬激励和人文关怀留住骨干力量。行业主管部门可探索建立节日服务保障机制,引导更多从业者参与春节留岗。从长远看,加强家政服务职业教育,提升从业人员专业技能和社会地位,是缓解结构性用工矛盾的根本之策。
春节家政用工的冷热变化,既是节日消费的短期波动,更反映出城市家庭照护需求升级的长期趋势。让育儿与护老服务从"节前抢人"走向"稳定供应",需要从业者的坚守,也需要机构规范运营和制度保障。把紧缺岗位的"临时溢价"转化为人才培养与行业标准的"长期收益",家政服务才能更好地服务千家万户。