这次国家市场监管总局针对直播电商推出了新规,目的就是把“舌尖上的安全”给管起来,把全链条的责任都压实。因为互联网经济发展这么快,直播卖东西变得特别方便高效,好多人都去这里买吃的。可就是发展太快了,乱象也多了,什么虚假宣传、以次充好、责任不清的事都有,不光坑了消费者,还让以前的监管办法跟不上趟。 你看这两年,直播带货出的食品安全问题多了去了。有些主播为了流量瞎吹牛,说什么纯红薯做的粉条,一检测根本没红薯成分;还有人卖的月饼也是因为虚假宣传被查了。这种事搞得市场乱糟糟的,大家对这种新的买东西方式也越来越没信心。 为啥会这样?说到底就是大家都不想担责,监管又跟不上。这一行里有平台、有运营方、有主播还有服务机构,这么多人凑一块儿干生意,传统的管法根本管不住每个环节。有的商家为了多卖货也不管质量好不好;消费者想维权也很难找个人出气。行业自己管不住自己,外面的约束又不严,乱七八糟的事就出来了。 食品安全这东西马虎不得。这些乱七八糟的行为直接伤害了消费者的知情权和健康权。时间长了,行业的信誉也就没了,大家都不敢买了。数据显示大家投诉最多的就是食品虚假宣传,说明老百姓特别希望有个规范的管理办法。如果这些乱摊子不管不顾,不光让人不敢买东西,还可能闹得大家谁都不信任谁。 面对这些问题,国家市场监管总局这次专门发了个《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》,把权责都给捋顺了。新规里把平台、直播间运营者、主播还有服务机构这四类人都给点出来了,要求他们必须把进货查验、信息核验这些事都做好,还得对宣传内容的真假负责。 特别强调一点就是像那些有名的大主播得建立个选品制度,把相关记录保存至少三年,这样才能从一开始就把风险挡在门外。 这个新规一出来就标志着直播卖吃的开始走正规路线了。通过把责任落实到个人、把过程盯紧点,既给商家划了规矩的红线,也给消费者维权提供了依据。以后大家就能看到一个更干净的行业生态了。 长远来看呢?这就能让好的东西多起来。大家以后就会从互相比流量变成比质量了。监管部门、行业自己还有社会一块使劲儿,这才是守住食品安全底线的根本保障。 在数字经济跟传统产业深度融合的今天,咱们就得用新的制度来应对新出现的问题。只有把规则贯穿到直播卖东西的每一个环节里去,让技术进步真正变成美好生活的一部分才行。这样才能给这种新的买东西方式注入持久的生命力。