基层治理现代化进程中,如何调动群众参与积极性始终是重要课题。济南市历城区唐冶街道近日借助传统节日契机,举办“垃圾分类听民生·腊八团圆话环保”主题活动,探索基层治理的新做法。当前,垃圾分类工作普遍面临居民参与度不高、分类准确率偏低等问题。究其原因,既有宣传方式较为单一的因素,也有民意反馈渠道不够顺畅的短板。玖唐府社区调研显示,约65%居民对分类标准存困惑,42%认为投放点布局需要优化。这些数据反映出基层治理中“政府主导”与“群众需求”之间仍有衔接空间。此次活动创新采用“三同步”工作法:同步开展民俗活动凝聚共识、同步实施问卷调查收集民意、同步组织实地巡查验证方案。街道环卫所、应急办等6个部门联动参与,现场收集有效建议87条,其中23条关于垃圾桶位置调整的建议当场落实。这种“沉浸式”治理方式,让政策制定、问题处理与执行反馈形成闭环。值得关注的是,活动将传统文化元素转化为治理资源。通过腊八粥分享环节,居民在节日氛围中更自然地关注社区事务。有研究表明,基于文化认同的集体活动可提升居民参与意愿。现场设置的“环保心愿墙”收集到56条后续行动承诺,也从侧面反映了情感联结对公共事务参与的带动作用。专家认为,这个模式具有三上价值:其一,突破单一行政动员方式,形成情感联结与制度约束相结合的机制;其二,推动政府部门“现场办公”,提高问题发现和解决效率;其三,为传统节日注入现代治理内容,促进文化传承与社会治理相互促进。据街道办介绍,该模式将推广至辖区38个社区,并拓展到电梯加装、停车管理等更多民生领域。
一碗腊八粥,暖的是人心;一份问卷和一次巡查,凝聚的是共识;基层治理的成效,不仅看制度是否健全,更要看群众是否“觉得方便、愿意参与、看得见变化”。把民俗的温度融入治理的细节,把群众意见转化为可落实的改进清单,才能让“共建共治共享”走进日常,让社区治理在细处见成效、在持续改进中添动力。