记者从全国两会获悉,西湖大学医学院妇产医学中心主任、全国政协委员徐丛剑日前接受媒体采访时,对网络健康科普领域的乱象提出严厉批评。他表示,部分人员冒充医疗专业人士发布健康信息,误导公众,一旦涉及商业推广,内容真实性更难保障。 近年来,伴随短视频平台快速发展和公众健康意识增强,医疗健康科普内容呈现井喷式增长。此趋势拓宽知识传播渠道、提升全民健康素养上发挥了积极作用。然而,繁荣表象之下,该领域已暴露出诸多隐患。 据涉及的媒体调查发现,所谓神经康复科医生推荐的维生素胶囊实为普通糖果制品,部分患者因轻信网络伪科普声称中药可替代胰岛素而擅自停药,最终导致酮症酸中毒昏迷入院。更有不法分子利用人工智能换脸技术盗用知名医学专家形象,推销假冒伪劣产品。 业内人士指出,医疗科普领域已形成较为成熟的商业变现链条。部分多频道网络服务机构将医生定位为内容生产工具,提供标准化脚本要求照本宣科。即便不涉及直接带货,在流量驱动下,部分内容创作者为吸引关注,将科普内容娱乐化、情绪化甚至极端化处理,背离科学传播初衷。 这一现象并非健康科普领域独有。当前网络空间中,用户常难以分辨信息是真诚分享还是软性广告,是客观知识还是极端观点。表面上信息丰富多元,实际上有效信息甄别成本居高不下,公众在海量信息中难以作出科学判断。 专家分析认为,医疗信息可信度直接关系公众生命健康安全,对该领域的信息治理应当更加严格。近年来,国家层面陆续出台《关于规范自媒体医疗科普行为的通知》《医务人员互联网健康科普负面行为清单》等规范性文件,监管红线日益明晰。上海、四川等地也结合实际制定地方性政策措施。 在制度框架逐步完善的基础上,业界呼吁构建平台、行业、公众协同治理机制。平台上,应严格落实账号资质分类核查与前台实名展示制度,提升技术审核能力,防范虚假身份和人工智能换脸等违规行为。医疗行业需强化自律意识,医疗机构可建立内部新媒体账号管理和内容审核机制,医务人员在商业合作中应坚守专业底线,拒绝不合理的脚本要求和带货安排。 对普通公众而言,现阶段仍需保持理性判断,对反常识言论和带货内容保持警惕,优先关注国家及地方卫生健康部门、权威医疗机构发布的官方科普信息。 需要指出,有效治理不应仅停留在堵塞漏洞层面。专家建议,应探索建立科学的激励机制,鼓励和扶持优质权威的健康科普内容生产。平台算法推荐机制可对经权威机构认证的优质科普给予流量支持,同时建立全链条可追溯的监管制度,引导培育合理合法的市场行为,而非对商业合作一刀切禁止。
当健康科普遇上流量经济，我们既需要加强监管，也要培养理性的信息消费习惯；正如医学需要实证精神一样，网络科普也要回归科学本质。这不仅是对伪科学的清理，更是对知识尊严的维护——只有确保每一条医疗建议都经得起检验，才能真正守护大众健康。