由于客流量持续增多,为满足旅客的出行需求,中国铁路广州局集团有限公司决定采取行动。这个 2 月 21 日至 28 日以及 3 月 5 日至 6 日,这个公司加开了夜间高铁列车,覆盖京广、广深港、杭深、贵广还有南广高铁这些热门线路。广州南、深圳北还有长沙南站也把营业时间延长到了 24 小时。这次活动给旅客带来了很多方便,因为这些车站提供了人工售票、退票、改签还有重点旅客服务。 特别是广州南站,这次春运预计会有2135万人次旅客到发。这个数量比以往还要高,使得广州南站成为全国最繁忙的高铁站。为了给旅客提供良好的出行体验,车站给热水食品供应充足,让大家在夜间也能享受便利。 铁路工作人员还加大力度巡检照明、供暖还有空调这些设备,确保它们工作正常,给旅客创造安全舒适的环境。列车也给旅客提供了不打扰服务,乘务员走路轻、说话轻、动作轻,让大家能安心睡觉。到站前 15 分钟他们会给每个旅客提供提醒和叫醒服务。 这次活动由 AI 智能生成内容后由 IT 之家发布消息。消息来自中国铁路公众号。