2026年的春运物流保障工作给全行业定了规矩。中新网在1月26日发布消息,说是国家邮政局印发了《2026年春运期间寄递服务保障工作方案》,这是为了落实党中央、国务院的要求。《工作方案》里头提到,今年春运从2月2日开始,到3月13日才完事儿,算下来足足有40天。行业这次要经历三个阶段:年前的年货寄递高峰、年节期间的业务量低谷、还有节后需求的迅速反弹。大家得把满足老百姓寄东西的需求、维护快递员的合法权益、保证行业安全运行这三件事儿做好。 国家邮政局强调,节前要特别保障老百姓置办年货能寄出去,假期里基本的邮寄服务得管着,节后恢复生产还得有序进行。中国邮政集团有限公司得确保邮政普遍服务不停摆。各快递企业得算准了业务量怎么变,把春节的运营计划定好,提前把服务时间和范围告诉大家,千万不能乱讲。 对于快递员来说,工作方案专门说了要让他们在春运里能歇好、能吃饱饭。工资得按时发,工资不能拖欠也不能派费违规克扣。各家企业得根据工作量多少和快递员自己的意思来安排放假或者调休。不能用押金或者扣留费用之类的理由强迫人家留下来值班或者年后马上返工。那些留岗加班的兄弟,加班费和节假日补贴得一分不少地发给人家。大家还要照顾好他们的吃住看病等后勤保障。 安全这块儿也很重要。快递企业得把实名制寄件、开箱验视、过机安检这三件事牢牢守住,绝不能让易燃易爆的东西或者危险化学品混进包裹里去。重大的安全隐患得马上整治干净。用电安全、开车安全、机械操作安全这些规矩都得遵守到位。老天爷要是变天了,大家得赶紧看天气预报做好准备。 除了上面说的这些具体措施外,《工作方案》还要求政府部门要加强监督管理,时刻盯着行业的运行情况搞指挥调度;受理用户投诉的时候要更上心一点;多关心一下快递员的工作和生活;还要把相关政策宣传到位。