3月6日,国网湘潭供电公司莲城电工呼叫平台搞了个新动作,把“最红电工闪闪红星”一键呼叫装置送到了湘潭市雨湖区长城乡92岁独居老人陈正明家。这个装置是国家电网湖南电力(湘潭)东方红共产党员服务队专门给农村孤寡老人免费配备的,老人遇到用电问题,只需按下按钮,地址、电话就会自动传到莲城电工呼叫平台上,队员马上就能去处理。为了给老人们提供更好的服务,国网湘潭供电公司还做了份详细的地图,里面记满了全市140多个社区孤寡老人的信息。有了这张图,服务队队员能快速找到位置,上门帮忙。不光是送装置,队员们平时也常去社区转悠,跟大家熟络起来。他们还通过社区找对象,把孤寡老人当成重点帮扶的人,给这些老人们一对一的服务。这个队伍还会定期上门检查线路、了解用电需求。国网湘潭供电公司通过这些实实在在的举措,给老年人的生活带来了很大的便利。