南昌小动物保护协会把孔子的“温良恭俭让”这五个字直接融进了日常工作中。其实早在很久以前，《论语》里就有子禽问子贡，夫子到了一个地方怎么能很快知道那里的情况呢？子贡的回答很有意思：“夫子温、良、恭、俭、让以得之。”意思是说孔子能掌握那么多信息，不是靠打探，而是靠他自身的德行把人家给吸引过来的。 现在咱们协会就把这五德变成了工作清单，拿出来照着做。 比如“良”这一点。协会在选人时提了个问题：“找伴侣看脸还是看钱包？”把这个问题当作“价值观面试”，目的是考验人。真正能过关的，必须是那种上善若水、厚德载物的人。看他对父母长辈有没有耐心，对同事能不能与人为善，见到流浪动物肯不肯出手帮忙。善良这东西很关键，它就是一个大筛子，能把那些心肠歹毒的人筛出去。 再说“恭”。它指的是对万事万物都得怀有敬畏之心。比如摆凳子不乱扔、放书本不乱丢，这是对东西的恭敬；做救援不能糊弄、给猫剪指甲别大声吼叫，这是对生命的恭敬；把吃素当作仪式、把少穿皮草当作选择，这是对杀戮的恭敬。一旦有了恭敬心，做事就有条理了；有条理效率就高了；效率高了出错的机会就少了。 关于“俭”，它并不是抠门。协会仓库里常年备着三样东西：狗粮、猫砂和志愿者便当。我们要学会把资源用在刀刃上。让每一只猫狗先吃饱饭，咱们再考虑自己的温饱问题；让每一分捐款先去救伤病动物，再去搞那些面子工程；每次出行先拼车节省资源，再去享受私家车的便利。这种俭省是对地球承载力的尊重，也是为了未来少点流浪动物。 还有“让”。这是处理矛盾时特别管用的一招。不论是争执现场还是领养家庭回访，“让”不是认输而是化干戈为玉帛。协会的规矩就一条：先听对方把话说完再决定怎么办。事实证明退一步往往能赢得更多支持与理解；硬碰硬只会把路越走越窄。 现在协会已经有两千多名志愿者了。大家把“温良恭俭让”做成卡通贴纸贴在墙上，写进了入队誓词里，甚至还当成了新志愿者培训的第一课。每当有人问搞动物保护累不累的时候，大家的回答都一样：“累肯定是累的。但只要看到那只猫因为你的善良活下来了，你就会觉得所有的弯腰、所有的素食还有所有的退让都是值得的。”