岁末年初历来是民航运行的关键时期。
受冬季复杂天气影响,航班返航、备降及时刻调整等情况明显增多,对航空安全运行提出更高要求。
在此背景下,南航新疆分公司空保管理部主动作为,于2025年12月31日正式启动年终早出港专项业务检查,以实际行动回应安全运行新挑战。
此次专项检查的启动并非偶然。
长期以来,航空安全员执勤工作面临诸多现实压力。
一方面,岁末年初航班运行密度加大,执勤人员长时间在岗易产生疲劳,安全警觉性存在下降风险;另一方面,标准程序在日常执行中可能出现软化现象,影响应急处置能力。
针对这些潜在隐患,空保管理部提前研判形势,要求各大队强化思想教育工作,严格执行执勤流程,从源头上消除松懈思想。
在具体实施层面,此次检查呈现出三个鲜明特点。
其一是紧扣装备更新节点,确保规范过渡。
鉴于新版执勤箱包于2026年1月1日正式启用,检查组将箱包携带标准的知晓度和操作规范性作为核心检验内容。
据了解,空保管理部早在2025年12月15日便与股份安质部展开对接,明确过夜航班箱包携带要求,并通过视频讲解、工作提示等多种形式开展宣贯培训。
此举有效避免了因装备使用不当可能引发的执勤风险,体现了管理部门的前瞻性和精细化水平。
其二是聚焦流程标准落实,强化核心能力建设。
检查组严格依据最新版航空安全员工作手册,对执勤人员从航前准备、航中巡查到航后签到的全链条进行细致考察。
这一过程不仅检验了个人业务水平,更是对前期培训成效的全面验收。
业务部门此前制作的关键环节讲解视频,以及将手册内容纳入月度训练计划的做法,确保了标准程序真正转化为执勤人员的职业素养,为空中安全构筑起坚实的制度防线。
其三是提升服务处置水平,增强风险预警能力。
考虑到岁末年初旅客出行需求旺盛、客舱情况复杂的实际,检查组特别关注执勤人员的沟通技巧、情绪管理和异常行为识别等综合素质。
在实际检验中,要求执勤人员面对突发情况时既要依法依规处置,又要注重有效沟通,防止矛盾升级,同时做好飞行安全重要性的宣传解释。
这种将刚性管理与柔性服务相结合的理念,体现了现代民航安全管理的新要求。
从更深层次看,此次专项检查折射出民航安全管理理念的重要转变。
从被动应对向主动防控转变,从单一检查向系统建设转变,从注重结果向注重过程转变。
通过常态化的检查督导,及时发现问题、堵塞漏洞,实现了安全管理关口前移,为行业安全发展提供了有益借鉴。
安全是民航运行的生命线，也是高质量发展的底线要求。
岁末年初的每一次检查，既是对制度执行力的检验，也是对风险意识与责任意识的再强化。
把标准程序抓在日常、把隐患整改落到闭环、把能力建设融入训练，才能在复杂多变的运行环境中以确定性的管理对冲不确定性的风险，守护万家平安出行。