产品质量问题频现 安全隐患威胁消费者 近年来,充电宝作为日常必需品的使用频率不断上升,但相关产品的质量安全问题也日益凸显。
国家市场监管总局在2025年综合整治"内卷式"竞争十大重大案件发布会上披露,针对充电宝安全事件多发频发的现象,已部署开展了专项集中整治行动。
这一举措反映出充电宝产品质量安全已成为关系人民群众生命财产安全和社会公共安全的重要问题。
去年7月,上海市黄浦区淮海中路发生一起充电宝燃烧事故。
一名25岁的教师小李在携带充电宝时,该产品突然在口袋中起火,导致其左下肢遭受三度烧伤。
根据上海瑞金医院的诊断记录,三度烧伤属于全层皮肤坏死,表皮和真皮全部坏死,累及皮下脂肪层,无法自行愈合,必须进行植皮或皮瓣修复,必然遗留严重疤痕和功能障碍。
事故发生时,从冒烟到明火仅用时不到十秒,充电宝燃烧过程持续至少七分钟,现场消防人员动用灭火器和大量清水才将火势控制。
违规生产成本驱动 企业责任意识缺失 经调查,这起事故涉及的充电宝来自深圳罗马仕科技有限公司。
该公司成立于2012年,曾是行业内的知名品牌,但近年来却因质量问题备受关注。
市场监管部门的调查发现,罗马仕公司存在多项严重违法违规行为。
首先,该公司在未取得相关型号充电宝强制性认证证书的情况下,擅自委托生产和销售充电宝产品,直接违反了《中华人民共和国认证认可条例》和《强制性产品管理规定》。
这意味着这些产品从源头就缺乏必要的质量安全把关。
其次,罗马仕公司在明知部分充电宝电芯容量已经衰减,实际电池容量达不到标注的10000毫安时的情况下,仍在产品显著位置进行虚假标注,欺骗消费者,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》。
深层分析表明,罗马仕公司之所以采取这些违规行为,根本原因在于为压缩生产成本而放弃了必要的质量投入。
公司未经强制性认证即从事生产销售活动,质量投入严重不足,源头质量管控流于形式。
这反映出企业法律意识和质量安全意识的严重缺失,弄虚作假、夸大宣传成为其竞争手段,完全漠视消费者的合法权益。
行业乱象根源探析 低质低价恶性竞争 罗马仕公司的违规行为并非孤立现象,而是反映了充电宝行业存在的更深层次问题。
市场监管部门指出,行业内存在重销量、轻质量以及低质低价"内卷式"竞争的突出问题。
在这种竞争模式下,一些企业为了获得市场份额,不惜降低产品质量标准,压缩安全投入,最终导致劣质产品充斥市场,威胁消费者安全。
本次集中整治行动的成果充分说明了这一问题的严重性。
全国市场监管部门共查处充电宝相关违法案件1169件,涉及未取得认证、虚假宣传、质量不合格等多种违法行为。
这些案件的查处,既守牢了产品质量安全底线,也向行业内的经营主体发出了明确信号。
监管执法彰显决心 产业规范化发展在即 针对罗马仕公司的违法行为,属地市场监管部门已依法作出行政处罚。
此外,该公司还因部分型号充电宝存在安全隐患,被要求召回2023年6月5日至2024年7月31日期间制造的部分移动电源,涉及PAC20-272、PAC20-392、PLT20A-152三款型号,共计491745台。
这一召回决定充分体现了监管部门对消费者安全的重视。
市场监管总局表示,此案的查处有力警示和震慑了行业内相关经营主体,彰显了市场监管部门综合治理"内卷式"竞争、维护良好市场竞争秩序的鲜明态度和坚定决心。
通过严格执法,推动企业落实质量安全主体责任,引导行业从低质低价竞争向质量品牌竞争转变,是当前的重要任务。
小小充电宝连接着日常出行与数字生活,其安全底线不能被价格战与虚假宣传突破。
对监管而言,持续保持高压态势、完善标准与执法协同,才能让整治成果转化为长效机制;对企业而言,把合规与质量当作生命线,才有长期品牌与市场;对公众而言,理性选购、规范使用、及时响应召回,是共同筑牢安全防线的重要一环。
唯有多方同向发力,才能让“便携”真正建立在“安全”之上。