在医疗资源分布不均、居民就医需求多元化的背景下，上海市普陀区万里街道探索出一条医社联动的新路径。
2025年11月，华山医院青年医护之家在交暨路168号落成，标志着这一惠民工程正式启动。
今年2月，在区国资公司、万里街道等多方协作下，"橙医健康护航服务团"应运而生，将优质医疗资源引入社区。
当前，我国基层医疗服务体系面临专业人才短缺、居民就医选择困难等问题。
万里街道调研显示，约65%的居民存在"挂号难""科室选择困惑"等就医困扰。
针对这一现状，由华山医院神经内科、皮肤科等十余个科室青年骨干组成的服务团队，每周定期在中浩云党群服务中心等社区站点开展健康咨询。
这种创新服务模式具有多重积极影响：一方面缓解了三甲医院接诊压力，据统计，类似服务可分流约20%的非急重症患者；另一方面提升了基层医疗服务水平，居民在家门口就能获得专业指导。
现场服务数据显示，每次活动平均接待咨询居民50余人次，解决实际问题30余个。
服务团队采取"一对一"辅导模式，重点解决居民就医过程中的痛点。
针对老年群体，提供病历解读、用药指导等贴心服务；面对年轻居民，则侧重健康知识科普和就医流程指导。
这种差异化服务有效提升了服务精准度，居民满意度达98%。
展望未来，该模式有望在全市范围内形成示范效应。
据悉，万里街道计划将服务频次从每周一次提升至两次，并拓展至更多社区站点。
同时，将建立"居民健康档案"，实现服务精准对接。
这种"政府搭台、医院出力、社区协同、居民受益"的联动机制，为完善基层医疗服务体系提供了新思路。
把优质医疗资源“请进来”、把健康服务“沉下去”，关键在于机制而非一时热度。
万里街道依托党群阵地与多方共建平台，推动青年医护以志愿服务形式贴近社区需求，既回应了居民就医过程中的细碎难题，也为完善基层健康服务体系提供了可复制的路径。
让专业更可及、让选择更明晰、让健康管理更前置，社区就能在日常烟火里筑起更坚实的健康防线。