“支付即开票”让便民服务落地

在国家税务总局大力推动“智慧税务”建设的大环境下,各地税务机关正想方设法用数字化手段服务百姓。就在最近,贵州省六盘水市盘州市税务局搞出了一个新花样,他们把电子发票的服务直接搬到了城乡公交上,老百姓可以“支付即开票”,这事儿算是把便民服务往前推了一大步。 大家可能都知道,盘州市税务局为了这次试点费了不少心思。他们先做了个摸底调查,最后挑中了运营覆盖城乡50条线路、拥有231辆客运车辆的六盘水凉交运输有限公司作为试验对象。经过一番系统对接和调试,这服务终于在近期上线了。 这服务的关键在于利用“乐企”这样的税企直连平台,把运输企业的售票系统跟第三方支付机构连在了一起。这样一来,支付信息和开票信息就能在瞬间流转起来。对于坐车的人来说,体验确实好多了。过去你得找司机要手撕票、自己保管、可能还会弄丢的麻烦事儿都没了。现在只要用手机扫码付了车费,系统马上就会触发开票流程,按照你付的钱自动填好发票内容,在几秒内就能开出一张电子发票。这发票会直接发到你留的手机上或者邮箱里,你根本不用动任何手指头去操作。 “这对我们经常下乡办事的人真是太方便了。”一位姓王的乘客刚体验完就感慨道,“以前我老是忘拿票或者弄丢票,报销的时候就特别麻烦。现在只要付完钱发票就到手了,随时能去申请报销,省了不少时间也没了后顾之忧。” 从大局来看,“支付即开票”不仅仅是加了个技术手段这么简单。盘州市税务局的负责人说了,他们最主要的目的就是为了解决老百姓在报销时遇到的“保管难、易丢失”的实际难题。这是坚持以人民为中心思想的具体体现。它也是税务部门一直在摸索“非接触式”办税缴费场景的一次尝试,顺应当下数字化转型的趋势。 这个服务推出后产生了不少好效果。对乘客来说最明显的就是报销变简单了、效率高了。同时因为是实时自动开票,也能减少因为忘开或者晚开票带来的税务风险,让大家更愿意依法办事。从税收管理上讲,数据自动生成流转减少了人工操作的环节,有助于推进管理的法治化和规范化。 作为企业方的六盘水凉交运输有限公司也觉得受益不少。公司财务人员说新模式省了他们申领、分发、核验、存档纸质发票这些环节的人力物力成本,也从根本上杜绝了发票丢失的风险。这就印证了优化营商环境政策在基层的具体落地。这事儿是税务部门、市场主体和老百姓都受益的好结果。 盘州市在城乡公交场景做“支付即开票”的试点,是“智慧税务”建设成果惠及民生的一个典型例子。它通过技术的力量把高效便捷的政务服务无缝嵌进了老百姓的日常出行中,用小事情撬动了大便利。这不仅提高了公共服务的温度和效率,也给大家提供了用数字化手段解决老问题的样板。等经验多了积累够了,期待这种方便大家的创新模式能在更多行业和地方推广开来。