2月2日上午,咱们先把目光投向兰州西站候车大厅,那里可真热闹,韩德涛老人正带着老伴和孙子准备回甘肃武威老家过年呢。刘蓉医生正在值班呢,韩大爷一到就说出门急着忘了带降压药,这时候血压有点高了。刘蓉听了赶紧详细问了大爷平时的用药情况,还帮他测了血压,随即就从自己的医药箱里拿出降压药让他服下。这个温馨的画面让人心头一暖。 同一天在北京南站,95岁高龄的吕桂珍老人也正享受着特别的关怀。因为老人家年事已高,她的外孙早就给她预约好了爱心接站服务。就在列车发车前两个小时左右吧,工作人员就开始打电话确认行程了。等到家人把吕桂珍送到南站的时候啊,工作人员已经推着轮椅在约定的地点等着呢。引导着老人家过安检、检票,最后顺利把她送上了回山东老家的列车。 2月3日这一天也很特别哦,河北邯郸东站迎来了一对特殊的旅客。64岁的赵保国和老伴通过老年绿色通道进站了。这俩老人要坐G1588次列车去北京和儿子团圆呢。赵大爷还特地提到了呢:儿子在12306App上给他们预约了重点旅客服务,从进站到入座全程都有工作人员陪着。有了这种贴心的服务,老两口心里别提多踏实了。 西安北站也有个感人的故事呢!72岁的王淑兰因为不会操作手机看车票座位啊,一直有点发愁。幸亏有工作人员帮忙啊:不仅把她领到了座位上,还手把手教她用起了12306敬老版App。这下好了!“以后自己出门也敢尝试了!”王淑兰高兴地说呢。工作人员还特别贴心地打印了纸质乘车提示给她标注好到站时间。 内蒙古赤峰玉龙机场那边更是温馨满满!69岁的李先生独自坐飞机去上海投奔女儿去了。这可是他头一回坐飞机呢!李先生说:“出发前女儿帮我申请了老年旅客服务。从换登机牌、过安检到登机都有人陪着帮忙。还把我带的土特产托运好了!特别省心。” 当北方还在冰天雪地的时候啊!广东湛江徐闻的南极村可是暖阳高照呢!80岁的沈阳人李林祥带着老伴赵雅范第三次来这里过冬啦!现在像他们这样的“候鸟”是越来越多咯!春节的时候也不例外!谢贵生和马秀文夫妇从吉林开来房车在湛江滨湖湿地公园附近扎营一个多月啦!马秀文说:“这儿气候舒适、人情味浓、年味足!今年我们决定就在湛江过年啦!”