问题:健康城市创建为何要把“优化健康服务”摆突出位置 全国健康城市创建是推进健康中国建设的重要抓手,评审以三年为一个周期,通常包括资料数据评估、现场核查与社会公示等环节,评价体系以“健康优先、普及健康生活、优化健康服务、完善健康保障、建设健康环境”等维度构成。其间,“优化健康服务”被视为连接公共卫生与医疗服务、连接资源配置与群众体验的核心支撑。现实中,一些地方仍存在基层服务能力不均衡、慢性病管理不够精细、急救体系覆盖不足、老龄化带来照护需求快速增长等问题,导致“少得病、看得上病、看得好病、看得起病”的目标在不同人群、不同区域间呈现差异。 原因:健康需求升级与治理短板叠加,倒逼服务体系重塑 一上,人口老龄化、慢性病高发与多病共存趋势,使得医疗需求从“治病为主”加快转向“防治康管一体化”。另一方面,医疗资源长期呈现向大城市、大医院集聚的结构性特征,基层机构人才、设备、诊疗能力与信息化水平上相对薄弱,分级诊疗落地仍需持续用力。同时,公共卫生体系在监测预警、重点人群随访、心理健康服务等领域面临新挑战,应急急救资源在社区和公共场所的配置也有待完善。多重因素叠加,要求以制度化、体系化方式重塑健康服务供给。 影响:服务体系越完善,城市韧性与群众获得感越强 优化健康服务不仅关系个体健康与家庭福祉,也直接影响城市运行的安全底线与发展质量。公共卫生服务更普惠,可有效降低传染病传播风险并延缓慢病进展,减少疾病负担;医疗服务更高效、资源更均衡,有助于缓解“大医院排长队、基层机构冷清”的结构性矛盾;急救网络更健全,可在突发事件和日常急症中争取“黄金时间”;全生命周期服务更完善,能够更好应对生育支持、老年照护和心理健康等社会关切,从而提升城市治理的系统性与韧性。 对策:以“预防为先、资源下沉、中西医并重、全龄守护”推动服务提质增效 第一,夯实覆盖全民的公共卫生服务,坚持预防关口前移。围绕传染病、慢性病、地方病、职业病及精神卫生等重点领域,强化监测预警与早发现、早干预、早治疗的闭环管理。持续做实国家基本公共卫生服务项目,推动居民电子健康档案动态更新,规范开展健康体检、预防接种、慢病随访等普惠服务,提升高血压、糖尿病等慢病规范管理率,并强化结核病、严重精神障碍等重点人群精准管理,减少漏管失管。同步完善院前急救体系,在社区和公共场所因地制宜配置自动体外除颤器等设备,扩大公众急救培训覆盖面,提升社会急救能力。 第二,构建优质高效的医疗服务体系,推动优质资源下沉与协同共享。以群众“就近就医、便捷就医、优质就医”为目标,完善分级诊疗服务格局,推进“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”。加快补齐基层短板,做强县级医院的大病诊疗能力,做优乡镇卫生院和社区卫生服务中心的常见病、多发病服务能力。深化医联体、医共体建设,推动远程医疗覆盖和检查检验结果互认,促进资源共享与诊疗同质化。做实家庭医生签约服务,聚焦老年人、孕产妇、儿童、残疾人和慢病患者等重点人群,提升签约覆盖率与服务质量,让家庭医生在健康咨询、慢病管理、用药指导和转诊协调中发挥“健康管家”作用。 第三,发挥中医药在防治康管中的独特优势,丰富服务供给。推动基层中医药服务更加可及,促进乡镇卫生院、社区卫生服务中心中医馆规范建设与人员配备,让群众在家门口获得中医诊疗服务。推动中医药融入预防、治疗与康复全过程,推广针灸、推拿、艾灸、导引功法等适宜技术,满足多样化健康需求。探索将中医药服务纳入家庭医生签约服务包,提供更具个体化的调理与健康管理方案,增强服务的连续性与便捷性。 第四,提升全生命周期健康服务水平,以重点人群带动整体提升。围绕妇幼健康,完善孕前、孕产、产后与儿童系统保健服务,持续巩固母婴安全。面向老年人,提升健康管理、康复护理、安宁疗护和认知功能筛查服务覆盖面,推动从“老有所养”向“老有所健”转变。对残疾人、职业人群、青少年等群体,强化基本康复服务、职业健康防护与心理健康干预,促进健康服务更加公平可及。 前景:从“达标创建”走向“常态治理”,服务体系将成为城市竞争力 业内人士认为,健康城市创建的导向正在从一次性“冲刺达标”转向制度化“常态治理”。随着以基层为重点的服务网络持续完善、信息化与协同机制逐步健全、公共卫生与医疗服务加快融合,城市健康服务将更强调连续性、可及性与公平性。未来,围绕慢病综合防控、医防协同、智慧监测预警、居家社区养老健康服务等领域的制度创新与资源投入,或将成为提升城市治理能力与民生温度的重要发力点。
健康服务体系的优化升级——不仅关乎个体生命质量——也是一座城市治理现代化水平的重要体现;当预防为主真正落到实处,当优质资源能够跨越地域更顺畅地流动,健康城市建设的深层价值——让每个人更公平地享有健康权利——才能从蓝图走向现实。这既需要持续的制度创新,也需要形成更广泛的社会共治共建。