在德克萨斯州的科珀斯克里斯蒂，一位母亲的圣诞晚餐经历，因为餐厅的一个小错误变得令人难以忘怀。她本打算把这顿铁板烧外卖当成送给孩子的节日礼物，结果却在柜台前遭遇了羞辱。当她刷卡时，系统出了故障，工作人员让她再次刷卡支付已经扣除的款项。她被经理要求再次支付67美元，尽管她已经证明这笔费用已经从她的账户中扣除。经理坚持要作废第一次交易，让她支付两次的费用，还给她造成了更多的麻烦。这位母亲感到十分沮丧，为了捍卫自己的权益，她在TikTok上分享了这段经历，账号是@Hippitychickedee66。短短八分钟的视频吸引了近50,000次观看和数百条评论。她在视频中提到，这次事件发生在Airline Road的Sumo Hibachi Express。她说自己喜欢这家餐厅的食物，但这次糟糕的服务让她非常失望。她本想让家人在圣诞节享受一顿丰盛的餐点，但却被经理强迫她为已经付款的食物再付一次钱。工作人员和经理的态度让她感到非常沮丧和羞辱。这个事件不仅让她失去了圣诞晚餐的心情，还给她带来了经济上的困扰。她指出自己并不富裕，根本没有足够的钱支付第二次费用。而且银行处理退款需要时间，这对她来说非常不便。这位母亲决定曝光这次经历以提醒其他顾客注意类似问题。她强调商家应该更好地处理这种情况，不能让顾客因为他们的错误而被羞辱或处于尴尬境地。尽管有些观众批评她不该在圣诞前夕花掉最后70美元去外面吃饭，但也有很多人为她辩护支持她。有些人甚至分享自己遇到类似情况时的经历来表示理解和同情。最后一个食品服务工作者也发声说他们从来不会取消交易而是会退款给顾客，再重新收费完成交易流程以避免类似问题再次发生。