克拉玛依市独山子区工会驿站升级服务体系 让户外劳动者享受城市温暖

随着城市化进程加快,环卫工人、快递员、外卖骑手等户外劳动者的工作保障问题愈发突出。独山子区作为新疆重要的工业城区,现有注册户外劳动者超过8000人,长期面临休息场所不足、基础服务不完善等实际困难。针对此民生需求,区总工会自2023年起推进工会驿站网络建设。经过两年探索,已形成覆盖全区的三级服务体系:6个24小时站点满足夜间和特殊时段需求,5个延时服务站覆盖午晚高峰,2个智能无人驿站提升服务效率。各站点统一配备“五个一”基础设施(热水器、微波炉、医药箱、充电设备、WiFi),并结合区位特点增设健康检测、文体用品等设施。

一座城市的温度,往往体现在对普通劳动者的细致照顾。把驿站建在需求最集中的地方,把服务做成可持续运行的机制——把管理落到可检验的标准——关怀才能不止于节日慰问和一次活动。以工会驿站为支点,推动公共服务向一线延伸、向夜间覆盖、向健康和权益拓展,既能提升户外劳动者的获得感与安全感,也能为城市治理夯实更有韧性的民生基础。