湖北荆门创新消防服务模式 为独居老人构筑冬季安全"双防线"

冬季火灾易发,独居老人因身体机能下降、反应偏慢,往往是居家防火的薄弱环节。荆门市东宝区消防救援大队针对此特点,把独居老人纳入冬季消防工作重点,推出“消防进家温暖过冬”专项行动,通过更系统、更贴近需求措施,降低特殊群体火灾风险。 从问题诊断看,独居老人面临的消防隐患较为复杂。一方面,老年人对火情的敏感度下降,火灾初期不易及时发现;另一方面,应急处置能力相对薄弱,遇到突发情况容易手足无措。同时,部分老旧住宅存电气线路老化、燃气设施破损等问题,如不及时整改,容易成为火灾诱因。 针对这些问题,东宝消防推出多层次防护措施。在技术防护层面,大队为辖区独居老人免费安装400个独立式火灾探测报警器。该设备安装方便、无需复杂布线,可24小时监测烟雾浓度,一旦异常立即发出高分贝警报,为老人争取逃生时间。通过智能预警,补上老人感知不足的短板,提升火情早期发现能力。 在应急能力建设上,大队配套发放200套消防应急包,包含灭火毯、逃生锤等常用工具。另外,消防指战员和志愿者开展一对一、手把手教学,用通俗易懂的方式讲清步骤、现场演示操作,确保老人听得懂、学得会、用得上,更好把知识转化为实际能力。 隐患排查上,消防指战员和志愿者上门入户,逐户排查电气线路、燃气软管、通道堆放杂物等常见隐患,现场提出整改建议并协助处理。通过主动上门服务,解决老人不易发现、也不便处理隐患的难题。 知识普及上,消防指战员以拉家常的方式与老人交流,重点讲解取暖设备使用注意事项、初起火灾处置方法和逃生要点,让安全常识更容易被理解和记住,逐步融入日常生活。 从实践效果看,此次专项行动把专业防护和贴心服务结合起来:一方面,通过报警器和应急包提升了家庭防火“硬件”水平;另一方面,通过上门排查和面对面宣讲增强了老人防火意识与自救能力,也让关怀更具体、更可感。 展望未来,东宝消防表示将继续关注独居老人等特殊群体的消防安全需求,常态化开展志愿帮扶,持续完善特殊群体消防安全防护体系,为同类工作提供可借鉴的做法。

守护独居老人安全过冬,既是把防火工作做在前面的应有之举,也是把民生关切落到细处的现实需要。把预警装置装进家门、把隐患排查做到屋内、把安全知识讲到心里,才能在风险出现前把问题化解。通过常态化服务补齐短板、以多方协同织密防护网络,才能让每一位老人冬日更安心,也让城市治理更有温度、更具韧性。