农历新年将至，山西阳泉矿区平潭街育才社区东山小区的居民收到了提前到来的“新年礼物”。11号、12号、13号楼9个单元的公共过道近日完成防护栏安装。曾让老人和有儿童的家庭提心吊胆的“危险通道”，如今变成了安全通畅的“放心路”。东山小区建成于上世纪80年代，是典型老旧小区。由于年代久、设施老化，公共过道长期缺少有效防护，存在高空坠落隐患。对住在高层的老年人以及家有幼儿的居民而言，该隐患直接影响日常出行和居住安全，成为大家反映集中的问题。问题反馈到社区和街道后，迅速引起矿区区委、区政府重视。矿区将其纳入民生实事，推动多方联动加快解决。平潭街街道党工委、育才社区党委和居委会、产权单位负责人及居民代表召开专题会议，就责任分工、改造方案、工期安排等进行沟通，明确目标：春节前完工，让居民安心过年。为让方案更贴合实际，育才社区党委书记、居委会主任范威娜带队对涉及的126户居民逐户走访，逐条记录意见建议，并及时反馈给产权单位和施工方。综合各方意见后，最终确定了兼顾防护强度、通透性与耐用性的材料方案，在确保安全的同时提升了整体观感和使用体验。施工队伍进场后，克服冬季施工条件，加紧推进测量、裁料、焊接、安装等工序。施工人员表示，将在保证工期的前提下把质量做细做实，不辜负居民期待。街道和社区工作人员全程现场协调，有关单位密切配合，仅用一个月时间，约234米防护栏全部安装到位。改造落地后，居民纷纷点赞，并向参与改造的各方表达感谢。
民生工作贵在及时，难在细致，成在协同。护栏不仅是一次硬件更新，更说明了一种治理态度：把群众安全放在首位，把问题解决在一线，把共识落实到细节。以一件件“小事”推动机制优化，基层治理才能更快更实、更贴近群众，也让大家在日常出行的每一步里走得更踏实、更安心。