国家市场监督管理总局这次为了加强直播电商食品安全责任,专门发了新规矩。 为什么呢?因为数字经济搞得那么红火,直播卖货早成了食品买卖的新路子。它让咱们有更多挑选的机会,也让市场更有活力。 不过这事儿也有麻烦。像宣传水分大、东西质量乱、责任归属不清这种情况,时不时就会露出来。特别是有的直播间忽悠人,或者销售违规食品,很伤消费者心,也让大家不太安心。 国家为了回应大家的担忧,决定把食品安全这道防线扎紧。总局孙会川总监在发布会上说了,食品是直播间里的抢手货,可有些地方用普通货冒充特殊食品,或者乱吹功效、卖违规货的现象不少见。特别是有些老年人容易被骗,买了东西维权还挺费劲。现在的监管在主体是谁、管到哪一环这些问题上有点漏洞。 新规定就是为了填补这些空白。这个《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》一共有33条内容,主要是把这六方面的事儿搞明白: 第一个就是范围要全。以前可能管不到所有的人,现在不一样了。不管是提供技术服务的平台方、具体开店卖东西的主播、还是背后的运营机构,只要涉及到直播卖食品,就得依法担起责任。 第二个是平台要负起第一道关的责任。平台是规范环境的关键。规定要求平台得把人审核好、教大家懂行、看住风险、还要派人专门盯着这事。 第三个是按不同模式定规矩。自家产东西的和纯粹带货的不一样。自家生产的要把许可资质晒出来、检查进货来源;而纯带货的得严格选品审核。 第四个是不准卖什么的清单。规定列出了十三类不能在直播间卖的食品;还有禁止吹牛、普通食品不能说能治病这种误导人的话。 第五个是执法更有力。监管部门要多去看看、多去抽检;甚至在平台合法获取的那些直播数据,也可以用来处罚坏人。 第六个是保障消费者的权益。平台得给投诉举报开个门、处理问题要快、解决纠纷要及时。 这个新规是我们在网络新兴业态食品安全监管上的一个大动作。它标志着对直播卖食品的管理已经从刚开始摸索变成了有规矩的规范化阶段。通过把责任分清、行为红线划清、技术手段跟上、消费权益保障到位,新规有望把那些“一张嘴乱吹”的乱象治一治。最终能让直播电商领域变得更健康安全,让新技术新模式更好地服务老百姓的美好生活需要。