问题:农村地区“照护缺口”长期存在,老人“吃饭难、陪伴少、照料弱”与儿童“看护难、活动少、成长支持不足”并存。
随着部分青壮年外出务工常态化,留守老人和留守儿童对就近、可负担、可持续的公共服务需求更为迫切。
对不少家庭而言,白天谁来照看年幼孩子、独居老人如何解决一日三餐与日间照料,成为直接影响家庭稳定与乡村生活质量的现实难题。
原因:一方面,农村人口居住相对分散,传统家庭照护功能受外出务工与家庭结构变化影响,难以完全覆盖;另一方面,专业服务供给不足,乡村养老托育设施相对缺乏,服务半径与成本约束明显。
同时,公共资源在村庄层面存在“空间不足、人员不足、组织方式不足”的短板,导致一些看似细碎的日常问题累积成群众的“急难愁盼”。
影响:双田镇双溪村“一老一小”幸福院的运行,提供了一种更具可操作性的解法:把服务嵌入村庄核心区域,让老人和孩子在“家门口”获得连续性支持。
院内儿童端开展“童心港湾”等志愿服务活动,志愿者与“童伴妈妈”带领35名孩子制作艾草锤、学习节气歌谣,将手作礼物送给老人,既增加了儿童的动手实践与传统文化体验,也在代际互动中培育关爱意识与公共精神。
老人端则以助餐与活动为抓手,棋牌交流、手指操等活动增强了社交与身心参与感。
数据显示,该院一年累计开展各类活动20余场,目前已有31位老人常态化就餐,每人每月200元即可享受一日三餐服务。
对家庭而言,托幼与助老服务的叠加,减轻了照护压力;对乡村治理而言,公共空间的活化提升了基层凝聚力,有助于将“熟人社会”的互助传统转化为更稳定的组织化服务。
对策:把“建得起”转化为“用得好”,关键在于统筹设施、队伍与机制。
双田镇将幸福院作为镇村两级重点民生工程推进,投入100万余元对双溪村原学校进行改造,建设形成1469平方米的功能园区,在规划上兼顾人口密度、服务需求与服务半径,提高空间利用效率,营造更贴近居家氛围的服务环境。
在功能布局上,坚持“精准匹配需求”:厨房餐厅提供营养均衡餐食,回应部分老人“做饭难、吃饭难”;日间照料室为高龄、独居老人提供临时休憩与托管;图书阅览室兼顾少儿绘本、经典阅读与健康养生知识供给;儿童活动室配备益智玩具与游乐设施,满足课后活动与看护需要。
在运营上,引入社工力量组织活动、提升服务专业性,同时发动志愿者参与,形成“专业服务+社会参与”的组合供给,既增强服务温度,也拓宽可持续资源来源。
前景:从更长周期看,“一老一小”服务体系建设将成为乡村公共服务的重要支点。
幸福院模式的可复制性,取决于三点:其一,资金与运营并重,避免“重建设、轻运转”,在助餐定价、补贴衔接、社会力量参与等方面形成稳定机制;其二,服务标准与安全底线要同步完善,针对助餐食品安全、儿童看护安全、老人突发情况处置等建立规范流程;其三,进一步把服务从“活动型供给”升级为“常态化、精细化支持”,例如对高龄老人开展健康管理提醒,对学龄儿童提供课业辅导与心理关爱等。
随着更多村庄盘活闲置校舍、村级公共空间,并结合人口结构优化服务半径,“家门口”的照护网络有望更广覆盖,成为促进乡村稳定、改善民生福祉的基础工程。
一座幸福院,连接着"一老一小"两个群体的民生需求,也承载着乡村振兴的美好愿景。
双田镇的探索实践表明,只要坚持以人民为中心的发展思想,勇于创新服务模式,就能在有限的资源条件下,为群众提供更加优质便民的公共服务。
这不仅是对基层治理能力的有力提升,更是对共同富裕目标的生动诠释。