宁夏吴忠市人民医院这回出了个大篓子,1月30日发声明承认错误,说是电子报告系统

宁夏吴忠市人民医院这回出了个大篓子,1月30日发声明承认错误,说是电子报告系统出了故障。这事儿闹得挺大,起因是有个73岁的老汉陈某在医院检查,结果打印出来的纸质报告没问题,但是上传到网上的那个电子报告简直荒唐,居然显示他宫内早孕。这完全是把医患给逗乐了。 根据时间线来看,陈某是在1月22日下午做完的超声检查,当场拿了纸质单子。过了大概一周,也就是1月29日,医院为了方便患者线上查结果,就把这单子上传了。结果系统一抽风,再加上审核的人没上心,把错误的内容给放行了。这个假消息一传开,马上就成了热点。 这么搞不仅让当事人陈某和家属吓得不轻,更是让大家伙儿对宁夏吴忠市人民医院这种三甲医院的服务质量和管理水平起了疑心。不过好在医院反应还算及时,1月30日就发了道歉信还表示会整改。他们还特别查了一下同期的所有电子报告,看看还有没有类似的倒霉蛋儿。 其实这事儿也给咱们提了个醒。现在的医院都在搞什么智慧医疗、互联网+,虽然看病方便多了,但系统稳定性和数据安全的隐患也确实不小。就拿这次来说吧,纸质单子是真的,电子单子是假的,这就说明了问题不在医生的诊断上,而是在后面信息上传、审核这些环节上出了岔子。 作为吴忠市唯一的三级甲等综合公立医院,他们这次算是丢了大人。所以说医院在追求规模扩张和技术升级的时候,内部管理这块必须得跟上才行。从系统预警到多重审核再到员工培训制度这一套流程都得严实合缝才行。 这次的乌龙事件虽然没直接伤害病人健康,但是像面镜子一样照出了管理上的漏洞和潜在风险。以后医院要是再想搞信息化建设或者智能服务,必须得先建立一套更严密的质量控制体系和应急预案才行。 医疗行业可容不得半点马虎啊!只有把严谨负责贯穿到每一个诊疗环节和服务细节当中去,才能真正保住老百姓的健康屏障。大家都在看这次吴忠市人民医院会怎么做呢?是光说不练假把式?还是真的拿出实际行动来堵住这些漏洞?