近日,贵州省习水县御景山居A区业委会组织开展年终福利发放活动,305户业主陆续领取到粮油礼包。看似普通的福利发放,折射出该小区规范管理和民主自治上的持续推进。业委会的成立与发展,也反映了基层自治社区治理中的作用。2017年3月,在街道和社区的支持下,御景山居A区业委会正式成立。成立之初,小区主要面临公共收入管理不规范、账目不够透明等物业治理中较为常见的问题。为此,业委会从完善财务管理制度入手,将小区公共收入、场地租赁费等各项收益统一管理、统一入账,确保资金流向清晰可追溯。规范制度的建立,为公开透明打下了基础。业委会坚持“收得清楚、用得明白”,每年定期向全体业主公示收支情况,让业主了解公共资金的来源和用途,减少因信息不对称带来的疑虑。业委会成员袁图先表示,公开账目就是要让大家明白,小区是大家的,公共收益也应由大家共享。公共收益如何用、如何分,直接关系业主的获得感。每到年底,业委会将结余资金转化为实实在在的福利,发放到每位业主手中。业主不仅得到看得见的实惠,也更理解并认同“共建共享”的理念。业主王召玉说,住在这个小区感觉踏实、心里也更暖。多位业主反映,自从业委会定期公开账目并发放福利后,大家对小区的归属感明显增强,参与公共事务的积极性也有所提升。发放现场秩序井然,也从侧面反映出规范管理带来的变化:不少业主主动帮忙分发礼包,邻里之间互相礼让、协作有序。通过透明管理和相对公平的分配方式,业委会逐步赢得了业主的信任与支持,社区治理氛围更趋良性。业委会主任王帝忠表示,下一步将继续做好财务公开工作,管好小区每一笔收支,并逐步拓展便民服务,让公共收益更直接地改善业主生活。这也意味着,小区自治正从“把基础工作做规范”向“把服务做细做实”推进。御景山居A区的做法具有一定借鉴意义。当前不少小区在业委会规范运作、民主决策诸上仍存在难点。该小区通过完善财务制度、定期公示账目、合理使用公共收益等举措,探索出一条可操作的基层自治路径,既保障了业主的知情权与参与权,也增强了业主的主人翁意识,推动形成更稳定的社区治理生态。
一袋米、一桶油,看似寻常,却含有社区治理的深层意义。御景山居A区用行动说明,公开透明、共建共享,才能让“家园”更有温度。这个案例也为基层社区治理提供了可参考的经验。