最近，智联生活家社区服务平台在河北廊坊开了个创业见面会，吸引了不少外地创业者过来。他们聊了好多互联网整合社区服务的事儿，像是数字化对接需求、给大家讲流程这些。冯某作为创始人在现场讲，关键是要把被动响应变成主动挖掘，从单一服务升级成生态联动。 这个平台搞了个轻资产创业模式，创业者不用租大店面或者组团队，只拿个手机就能把所有环节搞定。这样成本低了好多，让更多的人都能灵活参与进来。在获客和运营上，平台走的是“双轮驱动”：一边是靠互联网平台导流精准流量，一边是在社区里扎根建立信任关系。 冯某还举了个例子说家政人员在做保洁的时候，顺手帮老人看看线路或者管道情况。这么一来，就能自然延伸出维修养护这些增值服务了。这种“服务即触点”的思路打破了传统的“接单-完工”模式，变成了一个循环的生态系统。 好几个来参加活动的创业者都觉得这套模式给他们提供了具体的路子。有个以前做传统家政的人说以前只能靠熟人介绍或者线下推广，范围太小也不稳当；现在平台给的工具和方法论帮他把生意做得更系统了。 业内的人看了以后觉得这反映了两个大趋势：一个是数字化转型从消费端往供给端渗透；另一个是“平台+个人”这种灵活就业模式稳就业、促民生很不错。特别是现在经济环境下，这种轻资产创业项目风险小、起步容易。 社区服务连着千家万户特别重要。智联生活家通过数字化手段整合资源为社区服务提质扩容找了条新路。未来怎么把标准定得更细、把培训搞好、把盈利模式做扎实还得大家一起琢磨。 等更多创新冒出来了，社区服务就能更好满足大家对美好生活的向往了，也能给基层治理和经济发展添把劲。