随着农历新年临近，武汉核心城区迎来人流高峰。黄鹤楼景区单日游客量突破3万人次，三大商圈日均客流量同比上升42%，城市治安管理压力随之增加。武昌区作为武汉文旅商贸核心区，其安全防控成效直接影响百万市民的节日出行体验。 针对节假日治安管理的常见难点，武昌警方采用“科技+人力”的双轮驱动模式。黄鹤楼等景区部署的智能视频系统，可实时识别异常行为；配合义警联防机制，物品遗失找回时效缩短至2小时内。数据显示，节前一周通过视频回溯处置的求助警情达47起，找回率较往年提升65%。 民生小案侦办提速明显。依托自主研发的警务大数据平台，侵财案件平均侦破时间压缩至4小时以内。2月14日发生的网吧手机被盗案，警方从接警到火车站拦截嫌疑人仅用150分钟，刷新同类案件办理效率。法制大队负责人介绍，专班督导机制让案件流转更顺畅，追赃率保持在92%以上。 在便民服务上，政务中心推出“三办”服务组合。4台自助采集设备日均办理业务约300件，窗口民警延时服务至晚8点，网上预约办理占比提升至45%。“机器办理+人工兜底”的方式，缓解了节前集中办事带来的拥堵。 春运保障方面，警方在交通枢纽启用智能保管柜系统，并建立失物招领快速通道。武昌火车站警务站统计显示，春节前10天共妥善处置旅客遗失物品136件，重复报案较去年同期减少31%。巡特警大队采取“定点+机动”巡逻模式，重点区域见警率保持100%。 前瞻分析认为，这套多维度防控体系具备持续运行基础。中国政法大学公共安全研究院专家指出，武昌模式把科技应用与人性化服务结合起来，“预防—处置—服务”全链条管理经验对同类城市具有借鉴意义。随着5G警务终端全面配备，预计2024年智能防控覆盖率将突破90%。
节日的平安，不只体现在重大案件的零发生，也体现在一部手机、一台相机、一台电脑能否及时找回，以及一次办证、一次求助能否顺利完成。把群众感受放在首位——用智能手段提升效率——用细致服务传递温度，才能让“平安”从口号变成可感可及的日常。随着城市人流物流持续回暖，把基层治理的每个环节做细做实，才能更好守护万家灯火，增强社会信心。