近年来，产业转型加快，营商环境不断改善，企业对政策获取、审批效率和跨部门协作的需求日益增加。惠州推行"惠企服务专员"制度，通过更贴近市场主体的服务方式，成为提升政务服务效能的重要举措。2月5日，惠州市人大代表、尚雷仕（惠州）智能健康科技有限公司董事长冉敬军表示，该制度在降低企业沟通成本、加快办事效率、提升政策覆盖面等成效显著，但仍有拓展空间。
从优化政务服务到深化区域协同，代表的建议反映了新发展格局下的改革方向。当"店小二"式的服务精神遇上粤港澳大湾区的战略机遇，不仅将重塑地方营商环境的竞争力，也可能为更高水平的制度型开放提供实践经验；下一步的关键是将政策构想转化为具体措施，让更多企业真正感受到惠州的诚意和温度。