基层社会治理中，如何破解老年人口多、老旧小区服务短板等问题，是许多社区面临的共性难题。西安市碑林区红缨社区的实践给出了创新答案。 问题与挑战 红缨社区下辖21个小区，老年人口占比高，老旧院落基础设施薄弱，居民对医疗、家政等日常服务需求迫切。传统社区服务往往存在资源分散、响应滞后等问题，难以精准匹配群众多元化诉求。 创新机制破题 针对该现状，社区党委于2021年推出“民愿流动小集市”项目，建立“党委统筹+多方联动”机制。一上，联合辖区职业中学、医院、银行等共建单位，定期开展写春联、健康义诊、防诈宣传等活动；另一方面，吸纳社会组织、志愿者参与，将磨刀、贴膜等“微服务”送至居民家门口。据统计，该平台已举办活动60余场，服务覆盖辖区所有小区。 党员先锋作用凸显 在服务供给中，社区注重激发党员内生动力。通过“政治生日会”重温入党誓词、“重走长征路”情景教育等形式强化党性意识；组建“红·星汇”“红·邻里”党员志愿队，对高龄老人、残疾人等特殊群体开展结对帮扶。老党员李翠芳感慨：“贺卡让我想起入党初心，群众需要就是我们的责任。” 治理效能持续释放 这一模式实现了三重转变：服务内容从“单一供给”转向“按需定制”，参与主体从“社区包办”转向“社会协同”，居民角色从“被动接受”转为主动参与。社区副主任夏媛表示，下一步将完善志愿服务供需对接长效机制，推动便民服务常态化、精细化。 前瞻与启示 专家指出，红缨社区的探索说明了党建引领基层治理的三大关键：一是以“小切口”解决民生痛点，二是通过情感联结增强社区认同感，三是构建共建共治共享的治理生态。其经验为同类社区提供了可复制的实践样本。
基层治理的温度,往往体现在一副春联、一把磨快的刀、一句上门问候之中。把群众的"关键小事"办成"暖心大事",需要组织力、协同力和执行力的共同支撑。红缨社区的实践表明,在党建引领下把资源聚起来、把服务送下去、把群众动员起来,就能在点滴行动中汇聚信任与共识,为社区治理注入持久动力。