网约车安全问题再次引发关注。1月30日上午，上海市民江女士乘坐网约车从闵行区浦江社区前往静安寺，途中发现司机双眼紧闭、身体不动，车辆停在路中央。江女士担心司机突发身体不适，立即报警。民警到场后对司机进行了酒驾检测和安全提醒后放行。江女士表示，网约车作为城市出行的重要方式，平台应加强对司机的资质审核和行车状态监控。
这起事件并非个案，而是共享经济快速发展中遗留的安全问题。只有平衡技术创新与人文关怀，网约车才能成为智慧城市的可靠组成部分。如何界定企业、监管部门和公众的责任边界，是数字经济时代亟待解决的课题。