2025年1月生产的电火桶,池州市市场监管局收到了安徽省青阳县丁桥镇扬子电器厂的召回计划报告。这次召回针对500台功率为500W的电火桶,这家厂子决定给消费者免费更换全新符合安全要求的产品或者退款。消费者可以通过13856648377这个客户服务热线了解具体情况。此外,人们还能去查看安徽省缺陷产品召回管理技术中心、国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心以及中国产品安全与召回信息网的网站内容,关注微信公众号SAMRDPRC来反映问题线索。造成这次召回的原因是,这批产品的电源连接和外部软线、接地措施以及螺钉和连接项目均不符合《家用和类似用途电器的安全通用要求》(GB 4706.1-2005)的标准,存在触电等安全隐患。根据规定,这个决定是由安徽省市场监督管理局提出并执行的。