1月23日，长春市文化旅游部门发布通报，对一起扰乱旅游市场秩序并涉及地域歧视的违规案件作出处理。经查，当地居民王某未取得涉及的资质，通过短视频平台以“滑雪私教”名义发布“长春一日游”等经营信息招揽游客。1月9日，王某与上海游客陈某因服务承诺落实及收费问题发生纠纷，沟通中王某发表了针对特定地域的不当言论。
旅游业的健康发展离不开规范的市场秩序和文明服务环境；对这起事件的处理，既是对违法违规行为的及时纠正，也是对旅游市场秩序的必要维护。长春市有关部门的快速处置和依法处理，为旅游市场治理提供了可借鉴的做法。面向未来，只有政府监管、行业自律、平台治理与消费者参与形成合力，才能推动旅游市场更诚信、更规范、更有序，让游客获得更安心、舒心的出行体验。