齐鲁银行济南自贸区分行用贴心服务给客户留下深刻印象

春天来了,大家都充满希望,准备好好干一番事业。齐鲁银行自贸区分行各个网点都在努力,用贴心的服务给客户留下深刻印象。比如说在山东,曾宪琳记者发现齐鲁银行济南钢城支行收到了台湾省寄来的一张明信片。寄件人罗女士是一位台胞,她刚来钢城区时遇到了很多困难。好在银行工作人员帮忙介绍了周边环境,还送了台历给她过新年,让她感到非常温暖。这次事件让很多客户感受到了齐鲁银行的用心。 在山东的另一个地方——孙村支行,一位店主遇到了麻烦。他接到一笔不寻常的订单,差点把辛苦攒下的钱打给骗子。幸好银行工作人员及时提醒和劝阻,帮他避免了损失。店主给银行写了一封感谢信表达感激之情。这次事情也让大家认识到反诈安全的重要性。 齐鲁银行科创金融中心支行和孙村支行还帮助了两家企业解决问题。科创金融中心支行帮助山东和泓物业在春节前完成了业务资质申报手续;孙村支行帮助济南东进产业发展有限公司解决了工程款支付和农民工发薪问题。两家企业都给银行送了锦旗表扬他们高效便捷的服务。 齐鲁银行济南自贸区分行表示以后会继续坚持以客户为中心的理念,提升服务水平,让金融服务更有效率也更温暖。