在加快建设自由贸易港的背景下，海南省市场监管系统持续强化民生领域执法力度。
最新公布的2025年度十大侵权案例显示，监管部门通过"守护市场秩序"等专项行动，重点打击了四类违法行为：一是服务行业预付费违约，二是电动自行车等商品质量不达标，三是健身、保健品领域虚假宣传，四是企业恶意逃避监管责任。
以海口市查处的母婴服务机构违约案为例，涉事企业单方面终止服务却拒绝退款，暴露出预付费模式监管盲区。
而琼海市查获的电动自行车造假案更呈现产业链特征，企业不仅销售不合格产品，还通过电商平台虚假宣传，甚至在调查期间伪造材料注销公司，违法情节尤为恶劣。
此类案件多发，既反映部分经营者法律意识淡薄，也揭示出新兴业态监管存在挑战。
这些违法行为直接损害消费者合法权益。
数据显示，相关案件单笔涉案金额最高达55万余元，受影响消费者超300人。
更严重的是，如儋州健身会所虚假宣传恒温泳池案，不仅造成财产损失，还可能引发健康安全隐患。
针对复杂形势，海南已建立跨区域执法协作机制。
在电动自行车案中，琼海市监局联合山东、天津两地监管部门溯源查处，形成监管合力。
处罚措施呈现"组合拳"特点：除经济处罚外，对情节严重者实施失信联合惩戒，万宁市某养生机构因虚假宣传抗癌疗效被顶格处罚，其违法信息将纳入全国信用信息共享平台。
业内人士指出，随着《海南自由贸易港法》深入实施，市场监管正向"事前预防+事中监管+事后惩戒"全链条转型。
下一步，海南拟推出消费投诉信息公示制度，通过强化社会监督倒逼企业自律。
市场秩序的净化，从来不是一蹴而就的工程。
此次海南集中公布十大典型案例，既是对违法者的有力震慑，也是对守法经营者的有力保护。
法治化的营商环境，需要监管部门的持续用力，更需要每一个市场主体将诚信经营内化为自觉行动。
唯有如此，消费者的每一分信任，才能真正得到应有的尊重与回报。