就在今年2024年9月，济南市推出了一个叫“一网三平台”的服务体系。这个体系是为了让企业不用到处去找政策，而是政策自己来找企业。我从济南市那边的新闻办听来的消息说，济南正在搞一个全省范围内的试点改革。行政审批服务局联合了财政、大数据等好几个部门，把“一网三平台”系统给建立起来了。这个系统的主要功能就是汇聚各种政策、共享数据、智能推送和高效兑付。 这个平台里有个叫“泉惠企”的企业服务平台，它是个总入口。这里面把国家、省、市还有区县的四级政策文件都整理好了，一共有4000多条，细分出了440多项具体事项。涵盖了产业发展、税费优惠、人才扶持这些重要领域。以前企业找政策特别麻烦，现在这个平台一下子解决了这个问题。 为了保证流程顺畅，“泉惠企”平台跟山东省预算管理一体化系统深度对接了。这样一来，政策发布、申报审核还有资金拨付全流程都能在网上搞定，资金就能精准、安全又快速地送到企业手里。不光纵向贯通了，横向协同也做得很到位。“泉惠企”平台打通了14个专业系统的数据接口，一共汇聚了超过2000万条数据。通过数据共享和交叉核验，审核环节减少了不少，审批效率也提高了很多。 这次改革的一大亮点就是流程再造和模式创新。济南市把申报审核流程做了简化，“免申即享”服务特别受欢迎。只要数据比对一下、条件筛查一下、智能匹配一下，符合条件的企业申领政策的步骤就从以前的6个压减到了3个。从“企业申请、层层审批”变成了“条件确认、主动兑付”。 从2024年9月试点开始，“泉惠企”平台已经成功兑付了164项政策事项。其中“免申即享”的占了近四成，兑付的数量和金额都在全省名列前茅。为了让更多企业知道这些红利，济南还编制了年度政策清单在各个地方宣传。同时在微信上运营服务号发布信息超千篇，吸引了近22万人次关注；还开了直播间进行解读直播活动49期。 这个“一网三平台”系统建成运行后，济南在转变政府职能和提升治理效能上迈出了一大步。通过数字化和智能化的手段大幅降低了企业的交易成本，也激发了市场活力。未来随着数据更多和算法更优化，政策服务还会更主动、精准和普惠呢。